Gemini進校園：家長要求Google暫停課堂AI，叫停試辦

根據Ars Technica報導，2026年11月11日（週三），美國七座城市的家庭舉行抗議，反對Google把Gemini人工智慧模型推進學校。抗議之前，Google宣布學校無法在不含AI功能的情況下為學生保留Google搜尋。倡議團體現在要求暫停（即正式叫停）課堂中的AI工具，直到學生面臨的風險獲得更充分的了解。

Google就學校裡的AI與搜尋宣布了什麼？

根據NBC芝加哥台報導，2026年11月3日（週二），Google表示將對使用其教育軟體的學校學生預設關閉AI產品。NBC指出，此前使用Google Classroom的學校會自動開啟Gemini。Gemini是Google的生成式AI模型系列，也就是能以自然語言撰寫回答的聊天機器人技術。

Google教育業務副總裁暨總經理克里斯·菲利普斯（Chris Phillips）寫道，Gemini、Gemini Notebook、Classroom中的Gemini以及Google搜尋「將對K-12學生帳號完全關閉，直到學校管理員明確開啟」，NBC芝加哥台引述了這段話。K-12指美國從幼兒園到中學畢業的基礎教育階段。

兩家媒體都指出，癥結在於搜尋與AI綁定。Ars Technica報導，Google把這項改變說成給學校「更多選擇，而不是更少」，卻沒有提供不含AI使用Search的選項。家長對該媒體表示，學生要避開AI，只能記得在每次查詢後加上「-ai」。

家長與工會為何反對？

美國教師聯合會（AFT）主席蘭迪·溫加騰（Randi Weingarten）向NBC新聞表示，Google「把自身商業利益置於我們孩子的教育之上」，NBC芝加哥台轉引了這番話。倡議組織Fairplay執行董事喬許·戈林（Josh Golin）說，Google是在試圖「強迫學校使用其AI產品」。

NBC芝加哥台還報導，10月初，十三個家長倡議組織簽署公開信，要求學區關閉Gemini與YouTube的存取權限。該媒體補充說，根據Schoolytics公司2023年的報告，近三分之二的作業使用了Google產品。

關於證據，NBC芝加哥台引述史丹佛大學教育研究所的SCALE Initiative：目前沒有關於學生使用AI的高品質因果研究。NBC寫道，研究人員還警告，許多研究並未衡量AI是否提升了學習成效。

芝加哥的暫停行動是怎麼回事？

根據Ars Technica報導，在芝加哥，數十名抗議者遊行至Google的市中心辦公室。號召者是非營利草根組織「伊利諾公立學校家庭聯盟」（ILFPS）。Ars指出，8月，ILFPS向芝加哥公立學校（CPS）施壓，使其退出一項原本涵蓋全學區所有高中生的Gemini試辦計畫。

根據Ars報導，ILFPS現在要求暫停使用AI，直到風險獲得更好的了解，並且CPS制定出保護性政策。該媒體補充說，如果這個團體成功，芝加哥將加入洛杉磯與紐約市等審慎禁止學校使用AI的城市。Ars還提到波士頓、博爾德、達勒姆、洛杉磯、紐約與波特蘭的抗議。

ILFPS執行董事卡西·克雷斯韋爾（Cassie Creswell）對Ars表示，CPS稱學生無法使用生成式AI工具，但她查閱Google合約後認為，學生確實在與這類模型互動。她要求制定由學校董事會投票通過的政策。CPS的立場是克雷斯韋爾轉述的，Ars並未直接引述該學區。

針對Google的訴訟指控了什麼？

根據Ars Technica報導，Google還面臨北卡羅來納州達勒姆一名13歲學生的訴訟，她在訴狀中化名「艾瑪·多伊」（Emma Doe）。訴狀稱，她在學校配發的Chromebook上與Gemini進行的正常學業對話逐漸變得更頻繁、更深入，聊天機器人據稱還教唆她策劃自己的自殺與葬禮。這些是指控，並非法院的認定。

Ars報導，一套內部系統標記了一段名為「Funeral」的對話，學校通知了其父母，危險得以避免。訴狀指控Google對家長隱瞞情況，並不實宣傳Chromebook安全。Ars表示就案件的部分內容詢問過Google，但並未引述Google對訴訟本身的回應。

家長對學生資料有何擔憂？

根據Ars報導，克雷斯韋爾說，CPS在2020年（Gemini出現之前）與Google簽約，之後兩次續約都沒有增加隱私保護方面的更新。她透過資訊公開申請查閱的文件中，沒有任何跡象顯示Google、Anthropic或OpenAI如何處理學生資料，她對該媒體說。Ars指出，伊利諾州法律只允許商業使用去識別化資料。

Google對Ars表示，學校可以控制學生對Gemini應用程式、Gemini Notebook與搜尋的存取，每項都有獨立開關。Google沒有澄清學生資料如何使用。根據Ars報導，Google還宣布了一項試辦計畫：在AI模式與AI總覽中提供「一步步引導式學習」，避免學生直接得到作業答案。

這對台灣企業意味著什麼？

對教育科技供應商與向學校銷售AI的企業來說，訊號是採購風險。學區與家長團體現在追問三件事：誰能關閉AI、學生資料如何處理、是否有經董事會投票通過的政策。根據Ars報導，8月的芝加哥就是例子：供應商如果無法在合約中回答這些問題，試辦可能被取消。

對在台灣向未成年人部署聊天機器人的企業，包括與教育機構合作的企業，啟示類似：預設設定、家長可見性以及對高風險對話的預警機制都會受到檢視，而訴訟結果尚不可知。建議把這些當作有文件記錄的設計要求。以上是分析，不構成法律意見。

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