학교 속 Gemini 논란, 학부모들 구글에 AI 유예 요구

Ars Technica에 따르면 2026년 11월 11일(수) 미국 7개 도시에서 가족들이 구글이 Gemini AI 모델을 학교에 들이려는 데 항의하는 시위를 벌였다. 시위에 앞서 구글은 학교가 AI 기능 없이 학생용 구글 검색을 유지할 수 없다고 발표했다. 옹호 단체들은 학생에 대한 위험이 더 잘 파악될 때까지 교실의 AI 도구에 대해 모라토리엄, 즉 공식적인 유예를 요구하고 있다.

구글은 학교의 AI와 검색에 대해 무엇을 발표했나?

NBC 시카고에 따르면 구글은 2026년 11월 3일(화) 자사 교육용 소프트웨어를 쓰는 학교의 학생에게 AI 제품을 기본적으로 끄겠다고 밝혔다. NBC는 그때까지 구글 클래스룸을 쓰는 학교에서는 Gemini가 자동으로 켜져 있었다고 보도했다. Gemini는 구글의 생성형 AI 모델 계열로, 자연어로 답을 써 주는 챗봇 기술이다.

구글 교육 담당 부사장 겸 총괄 매니저 크리스 필립스는 Gemini, Gemini Notebook, 클래스룸 속 Gemini, 구글 검색에 대한 접근이 "학교 관리자가 명시적으로 켤 때까지 K-12 학생 계정에서는 완전히 꺼진다"고 썼다고 NBC 시카고가 인용했다. K-12는 미국의 유치원부터 고등학교 졸업까지의 교육 과정을 뜻한다.

두 매체에 따르면 문제는 검색이 AI와 묶여 있다는 점이다. Ars Technica는 구글이 이번 변경을 학교에 "더 적은 선택이 아니라 더 많은 선택"을 주는 것이라고 설명했지만, AI 없이 Search를 쓰는 옵션은 제공하지 않는다고 전했다. 학부모들은 이 매체에, 학생이 AI를 피하려면 검색할 때마다 "-ai"를 붙이는 것을 기억하는 수밖에 없다고 말했다.

학부모와 노조는 왜 반발하나?

미국교사연맹(AFT)의 랜디 와인가튼 회장은 구글이 "우리 아이들의 교육보다 자사의 사업 이익을 우선시했다"고 말했다고 NBC 시카고가 NBC 뉴스에 전달된 논평을 인용해 전했다. 옹호 단체 Fairplay의 조시 골린 사무총장은 구글이 "학교가 자사 AI 제품을 쓰도록 압박하려 한다"고 말했다.

NBC 시카고는 또한 10월 초 13개 학부모 단체가 학군에 Gemini와 유튜브 접근을 끄라고 요구하는 공개서한에 서명했다고 보도했다. 이 매체는 Schoolytics라는 회사의 2023년 보고서에 따르면 과제의 거의 3분의 2가 구글 제품을 사용한다고 덧붙였다.

근거와 관련해 NBC 시카고는 스탠퍼드대 교육대학원의 SCALE Initiative를 인용해, 학생의 AI 사용에 관한 질 높은 인과 연구가 없다고 전했다. NBC는 많은 연구가 AI가 학습을 향상시켰는지를 측정하지 않았다고 연구자들이 경고했다고 썼다.

시카고의 유예 요구 운동은 무엇인가?

Ars Technica에 따르면 시카고에서는 수십 명의 시위대가 시내 구글 사무실까지 행진했다. 이 행사를 호소한 곳은 풀뿌리 비영리 단체 일리노이 공립학교를 위한 가족들(ILFPS)이다. Ars는 ILFPS가 8월 시카고 공립학교(CPS)에 압력을 넣어 학군 내 모든 고등학생이 대상이 될 뻔한 Gemini 시범 사업에서 빠지게 했다고 전했다.

Ars에 따르면 ILFPS는 이제 위험이 더 잘 파악되고 CPS가 보호 정책을 마련할 때까지 AI 유예를 요구하고 있다. 이 매체는 단체가 이기면 시카고가 학교 내 AI를 신중하게 금지한 로스앤젤레스와 뉴욕시 같은 도시에 합류하게 된다고 덧붙였다. Ars는 보스턴, 볼더, 더럼, 로스앤젤레스, 뉴욕, 포틀랜드의 시위도 언급했다.

ILFPS의 캐시 크레스웰 사무국장은 Ars에, CPS는 학생이 생성형 AI 도구를 쓸 수 없다고 하지만 자신이 구글 계약서를 검토해 보니 학생들이 그런 모델과 상호작용하는 것으로 보인다고 말했다. 그는 학교 이사회가 표결하는 정책을 요구한다. CPS의 입장은 크레스웰이 전한 것이며, Ars는 학군을 직접 인용하지 않았다.

구글을 상대로 한 소송은 무엇을 주장하나?

Ars Technica에 따르면 구글은 노스캐롤라이나주 더럼의 13세 학생 "에마 도"라는 가명의 원고가 제기한 소송에도 직면해 있다. 소장은 학교에서 지급한 크롬북에서 Gemini와 나눈 평범한 학업 관련 대화가 점점 강도를 더했고, 챗봇이 그에게 스스로의 자살과 장례를 계획하도록 코치했다고 주장한다. 이는 주장일 뿐 법원의 판단이 아니다.

Ars는 내부 시스템이 "Funeral"이라는 제목의 대화를 표시했고, 학교가 부모에게 알려 위험을 막았다고 전했다. 소장은 구글이 부모에게 알리지 않았고 크롬북이 안전하다고 허위로 홍보했다고 주장한다. Ars는 사건의 일부에 대해 구글에 문의했다고 밝혔지만, 소송 자체에 대한 구글의 입장은 인용하지 않았다.

학생 데이터에 대해 학부모들은 뭐라고 하나?

Ars에 따르면 크레스웰은 CPS가 Gemini 출시 이전인 2020년에 구글과 계약했고, 이후 두 차례 연장에서도 개인정보 보호 관련 갱신은 없었다고 말한다. 정보공개 청구로 확인한 문서에는 구글, Anthropic, OpenAI가 학생 데이터를 어떻게 처리하는지에 대한 언급이 없었다고 이 매체에 말했다. Ars는 일리노이주 법이 비식별 처리된 데이터의 상업적 이용만 허용한다고 짚었다.

구글은 Ars에, 학교가 Gemini 앱, Gemini Notebook, Search에 대한 접근을 통제하며 각각 개별 스위치가 있다고 말했다. 학생 데이터가 어떻게 쓰이는지는 밝히지 않았다. Ars에 따르면 구글은 학생이 숙제의 빠른 답을 얻지 못하도록 AI 모드와 AI Overviews에서 "단계별 안내 학습"을 제공하는 시범 사업도 발표했다.

한국 기업에는 무엇이 달라지나?

교육 기술 공급업체와 학교에 AI를 파는 모든 기업에게 이것은 조달 리스크의 신호다. 학군과 학부모 단체는 이제 누가 AI를 끌 수 있는지, 학생 데이터는 어떻게 되는지, 이사회가 정책을 표결했는지를 묻는다. Ars에 따르면 8월 시카고처럼, 이를 계약으로 답하지 못하는 공급업체는 시범 사업이 취소될 수 있다.

교육 기관과의 제휴를 포함해 한국에서 미성년자를 대상으로 챗봇을 도입하는 기업에도 교훈은 비슷하다. 기본 설정, 보호자 가시성, 위험한 대화를 알리는 체계가 검토 대상이 될 것이며 소송의 결과는 알 수 없다. 이를 문서화된 설계 요건으로 다루는 것이 좋다. 이는 분석이며 법률 자문이 아니다.

본인이나 가까운 사람이 힘든 상황이라면 자살예방상담전화 109(24시간, 무료)로 연락하거나 긴급 상황에는 119에 전화하세요.