Character.ai申請破產保護，迪士尼擬出價2000萬美元

啟動第11章程序

人工智慧陪伴平台Character.ai已在美國德拉瓦州破產法院啟動自願第11章程序。公司表示，此舉是為了透過法院監督的出售程序，盡可能提高其全部或絕大部分資產的價值。這項消息來自公司10月13日發布的聲明，以及已經提交的法院文件。

Character.ai的平台讓使用者能與人工智慧角色一對一交談、進行角色扮演，並參與以人工智慧為基礎的娛樂體驗。公司在文件中表示，平台在四年活躍營運期間累積了規模可觀、參與度高的使用者群。不過，公司也稱，快速發展且不斷演變的人工智慧娛樂領域，開發與擴張成本一直很高。

第11章程序不代表公司會立刻停止營業。它通常提供一個由法院監督的重整或出售框架。本案中，Character.ai明確表示，計畫利用這項框架推動出售。然而，文件反映的是公司對經營困境的說明，並不表示法院已對其財務狀況或出售結果作出最終認定。

成本、訴訟與監管壓力

Character.ai在破產文件中稱，高昂成本、潛在訴訟相關責任與監管互動，共同導致公司無法產生足以支撐現有業務型態的現金流。這是公司在程序中提出的判斷。現有材料沒有揭露完整成本結構，也沒有提供足以獨立計算其財務狀況的完整營運數據。

公司近年涉及多起與聊天機器人安全有關的訴訟。今年1月，美國肯塔基州起訴Character.ai，指控該平台可能會鎖定兒童，並導致部分使用者出現自我傷害行為。這些說法屬於訴訟中的指控，並不是已經由法院最終確認的事實。Character.ai享有無罪推定，相關責任仍應由具有管轄權的法院與主管機關依法審理。

此案讓人工智慧陪伴產品的營運難題更加具體：除了模型和產品研發，平台還要承擔安全設計、內容治理、使用者支援、法規遵循與潛在爭議處理的成本。來源材料沒有量化每一項成本，但公司將這些壓力與現階段現金流不足直接連結。

迪士尼的基準競標安排

在提交破產申請之前，Character.ai與Disney Worldwide Services, Inc.達成協議。依據協議，迪士尼將擔任stalking horse bidder，也就是出售程序中的基準競買方。這項安排涉及Character.ai部分智慧財產權與部分公司請求權的永久、非專屬授權。

公司表示，迪士尼提出的對價為2000萬美元，並將透過已聘用的Character.ai前員工提供過渡服務。公司稱，這些服務會在有限期間內協助平台安全運作，並支援出售程序。這項安排的重點是特定資產與授權，不代表迪士尼已經全面收購Character.ai。

• 2000萬美元是迪士尼提出的對價。
• 授權涵蓋部分智慧財產權與部分公司請求權。
• 授權被描述為永久且非專屬。
• 其他競買人仍可提出更高或更佳的報價。

基準競買方的地位，是為資產出售設定起點，而不是排除競爭。依美國破產法第363條，這筆交易仍可接受更高或更優的報價。Character.ai已向法院提出動議，請求核准競標程序；該程序的設計目的，是為公司資產取得最高價值或其他最佳報價，並指定迪士尼為部分資產的基準購買方。

平台可望持續，但並非保證

Character.ai表示，出售程序期間預期會繼續營運平台，並把服務中斷降到最低。為此，公司提出常見的「首日動議」。如果獲法院批准，這些動議可協助公司繼續支付員工薪資與福利、履行對平台使用者的承諾，並支付申請日後對供應商與合作夥伴產生的義務。

不過，公司也明確指出，持續營運只是預期，並不是保證。若出售程序未能產生包含平台持續營運安排的收購，平台將會逐步關閉。因此，使用者、創作者，以及仰賴平台進行溝通、學習或娛樂的組織，不應把目前的服務狀態視為必然長期延續。

依擬議競標程序所列時間表，公司預計在2026年11月底或12月初完成出售程序及任何後續交易。這項時間安排仍取決於法院核准、競標過程與可能出現的報價。現有資訊沒有確認迪士尼必然成為最終買方，也沒有確認平台會以目前形式被保留。

既有技術交易與實際影響

2024年，Google曾與這家新創公司簽署其大型語言模型技術的非專屬授權協議，並重新聘用兩位共同創辦人Noam Shazeer與Daniel De Freitas，兩人先前都曾在Google任職。公開資訊稱，這項交易還包括額外資金，以協助Character.ai持續成長。

Noam Shazeer已在今年6月離開Google並加入OpenAI。這些人事與授權安排顯示，Character.ai的技術和人才先前已受到大型科技公司的關注。不過，這次第11章程序針對的是Character Technologies Inc.及其在法院監督下出售資產的計畫，不能據此對其技術價值作出簡單結論。

對臺灣使用生成式人工智慧服務的企業與組織而言，這起事件的實際提醒是：產品人氣與技術能力不會自動保證服務持續性。若將平台用於內容、培訓、客戶互動或娛樂專案，應辨識關鍵依賴、保存必要資料並準備替代方案，而不應假定處於出售程序中的服務必然維持原有功能與可用性。