Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand und Annahme der CGU

Gegenstand. Diese CGU sollen die Regeln für den Zugang zu und die Nutzung der Website und des Dienstes festlegen, die jeweiligen Rechte und Pflichten des Herausgebers und des Nutzers bestimmen und den Einsatz von Agenten der künstlichen Intelligenz streng regeln. Sie gelten für jede Person, die auf die Website zugreift, ein Konto erstellt oder den Dienst nutzt, unabhängig von der Zugangsart.

Annahme. Der Zugang zur Website und die Nutzung des Dienstes setzen die vorbehaltlose Annahme dieser CGU voraus. Diese Annahme wird je nach Fall durch die Fortsetzung der Navigation, die Erstellung eines Kontos, das Anklicken eines Zustimmungskästchens bei der Registrierung oder jede tatsächliche Nutzung des Dienstes zum Ausdruck gebracht. Ohne Annahme hat der Nutzer von einem Zugriff auf die Website und den Dienst abzusehen.

Geschäftsfähigkeit und Eigenschaft als Unternehmer. Mit der Annahme dieser CGU erklärt und garantiert der Nutzer:

• (a) im Rahmen einer beruflichen Tätigkeit zu handeln, unter Ausschluss jeder Verbrauchereigenschaft im Sinne des Code de la consommation;
• (b) über die Rechts- und Geschäftsfähigkeit zum Vertragsabschluss zu verfügen und, sofern er im Namen einer juristischen Person handelt, über die Befugnis, diese zu verpflichten;
• (c) dass die bei der Annahme und der Registrierung angegebenen Informationen richtig, vollständig und auf dem aktuellen Stand sind.

Verbindlichkeit. Die vorliegenden CGU sind für den Nutzer während der gesamten Dauer der Nutzung der Website und des Dienstes verbindlich. Maßgeblich ist die am Tag des Zugriffs oder der Nutzung geltende und auf der Website zugängliche Fassung. Der Herausgeber empfiehlt dem Nutzer, ein Exemplar der vorliegenden CGU aufzubewahren oder auszudrucken.

Vertragliche Verknüpfung. Die vorliegenden CGU sind in Verbindung mit den weiteren auf der Website veröffentlichten Vertrags- und Informationsdokumenten zu lesen, insbesondere dem Impressum, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, den Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie gegebenenfalls der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Sämtliche dieser Dokumente bilden ein kohärentes Ganzes.

2. Begriffsbestimmungen

Für die Auslegung und Anwendung der vorliegenden CGU haben die nachstehenden, groß geschriebenen Begriffe die folgende Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden:

• „Dienst“ bezeichnet die Software nullbot, die im SaaS-Modus bereitgestellt wird, in der Gesamtheit ihrer Komponenten, Funktionen, Schnittstellen, Module und zugehörigen Dienste.
• „Agent“ bezeichnet jede vom Kunden konfigurierte Softwarekomponente zur Ausführung von Aufgaben mithilfe von Modellen künstlicher Intelligenz, einschließlich ihrer Einstellungen, Anweisungen, Berechtigungen und Integrationen.
• „Ausgabe“ bezeichnet jeden Inhalt, jede Empfehlung, Nachricht oder Aktion, die bzw. der von einem Agenten erzeugt oder ausgeführt wird, unabhängig von Format oder Medium.
• „Kundeninhalt“ bezeichnet sämtliche Daten, Dokumente, Anweisungen und Einstellungen, die vom Kunden oder in seinem Namen bereitgestellt werden, sowie alle Daten, die an den Dienst übermittelt oder von ihm im Auftrag des Kunden verarbeitet werden.
• „Kunde“ / „Nutzer“ bezeichnet den Berufstätigen, ob natürliche oder juristische Person, der auf die Website zugreift oder den Dienst nutzt, sowie jede Person, die unter seiner Verantwortung oder in seinem Namen handelt.
• „Website“ bezeichnet die unter der Adresse https://nullbot-website-production.up.railway.app zugängliche Website.
• „Herausgeber“ bezeichnet die Gesellschaft MARA LABS, Herausgeberin des Dienstes und der Website.
• „Konto“ bezeichnet den gesicherten persönlichen Bereich, der es dem Nutzer ermöglicht, auf den Dienst zuzugreifen und ihn zu konfigurieren.
• „Zugangsdaten“ bezeichnet sämtliche Authentifizierungselemente (Benutzername, Passwort, Schlüssel, Zugangstoken), die den Zugriff auf das Konto und den Dienst ermöglichen.
• „Modellanbieter“ bezeichnet jeden Dritten, der die vom Dienst genutzten Modelle der künstlichen Intelligenz oder die zugrunde liegenden Infrastrukturen bereitstellt.
• „Nutzerinhalt“ wird in den vorliegenden CGU als Synonym für „Kundeninhalt“ verwendet.

Die vorstehenden Definitionen haben Vorrang vor der gebräuchlichen Bedeutung der entsprechenden Begriffe. Die Artikelüberschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bestimmungen.

3. Identität des Betreibers und Hosting-Anbieters

Betreiber der Website und des Dienstes. Die Website und der Dienst werden von der Gesellschaft MARA LABS betrieben, deren Angaben wie folgt lauten:

Hosting-Anbieter. Die Website und der Service werden gehostet von:

Kontakt. Da derzeit keine eigene Domain besteht, erfolgt jede Korrespondenz mit dem Herausgeber im Zusammenhang mit diesen CGU per Post an den oben genannten Gesellschaftssitz. Eine eigene Kontakt-E-Mail-Adresse wird eingerichtet, sobald die Domain freigeschaltet ist, und wird hier veröffentlicht.

Für weitere Informationen zur Identität des Herausgebers und zu den gesetzlichen Informationspflichten wird der Nutzer gebeten, das Impressum zu konsultieren.

4. Zugang zur Website und zum Dienst

Zugangsbedingungen. Die Website ist für jede Person mit Internetzugang frei zugänglich. Bestimmte Bereiche oder Funktionen, insbesondere die Nutzung des Dienstes, sind Nutzern vorbehalten, die über ein gültiges Konto und gegebenenfalls über ein gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenes aktives Abonnement verfügen.

Technische Voraussetzungen. Der Zugang zur Website und zum Dienst erfordert eine kompatible IT-Ausstattung, einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung ausreichender Qualität. Die mit dem Internetzugang und der Ausstattung verbundenen Kosten trägt ausschließlich der Nutzer. Der Herausgeber haftet nicht für Zugangsschwierigkeiten, die sich aus der technischen Umgebung des Nutzers ergeben.

Verfügbarkeit. Der Herausgeber ist bestrebt, die Website und den Dienst im Rahmen einer Bemühenspflicht zugänglich zu halten. Der Zugang kann jedoch unterbrochen, ausgesetzt oder eingeschränkt werden, insbesondere aus Gründen der Wartung, Aktualisierung, Sicherheit oder höherer Gewalt, unter den in diesen CGU näher bestimmten Bedingungen.

Zugangsbeschränkungen. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website oder zum Dienst für jeden Nutzer einzuschränken, auszusetzen oder zu verweigern, der gegen diese AGB verstößt, die Sicherheit oder Integrität des Dienstes beeinträchtigt oder dessen Nutzung dem Herausgeber oder Dritten Schaden zufügen könnte.

Weiterentwicklung der Website. Der Herausgeber kann die Website und den Dienst jederzeit weiterentwickeln, insbesondere durch Hinzufügen, Ändern oder Entfernen von Rubriken oder Funktionen, ohne dass dies zugunsten des Nutzers einen Entschädigungsanspruch begründet, vorbehaltlich gegenteiliger Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

5. Registrierung, Erstellung und Verwaltung des Kontos

Erforderlichkeit eines Kontos. Die Nutzung des Dienstes setzt die vorherige Erstellung eines Kontos voraus. Die Registrierung ist Unternehmen vorbehalten und setzt die Annahme dieser CGU voraus.

Registrierungsangaben. Bei der Erstellung des Kontos verpflichtet sich der Nutzer, genaue, vollständige, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Er verpflichtet sich, diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Der Herausgeber haftet nicht für Folgen, die sich aus ungenauen, veralteten oder unvollständigen Angaben des Nutzers ergeben.

Einzigartigkeit und Wahrhaftigkeit. Der Nutzer verpflichtet sich, kein Konto unter einer falschen Identität zu erstellen, sich nicht als Dritter auszugeben und nicht mehrere Konten zu erstellen, um eine Sperrung, eine Kündigung oder eine Einschränkung zu umgehen. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der bereitgestellten Angaben zu überprüfen und jeden zweckdienlichen Nachweis anzufordern.

Verwaltung der Zugänge und verknüpften Nutzer. Wenn das Konto die Verknüpfung mehrerer Nutzer innerhalb derselben Organisation ermöglicht, ist der Inhaber des Kontos verantwortlich für die Verwaltung der Zugriffsrechte, die Vergabe und den Entzug von Zugängen sowie für die Handlungen aller Personen, die unter seiner Verantwortung handeln. Es obliegt ihm, eine geeignete interne Richtlinie zur Zugangsverwaltung einzuführen.

Verantwortung des Kontoinhabers. Der Nutzer ist für jegliche Aktivität verantwortlich, die über sein Konto erfolgt. Jede mittels seiner Zugangsdaten durchgeführte Handlung gilt als von ihm oder unter seiner Kontrolle vorgenommen, es sei denn, eine betrügerische Nutzung wird nachgewiesen und dem Betreiber gemäß den Bestimmungen des Artikels zur Sicherheit des Kontos ordnungsgemäß gemeldet.

Kontoschließung auf Initiative des Nutzers. Der Nutzer kann die Schließung seines Kontos gemäß den vom Dienst und den Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Modalitäten beantragen. Die Schließung des Kontos führt zur Beendigung des Zugangs zum Dienst, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und der geltenden vertraglichen Bestimmungen.

6. Kontosicherheit und Vertraulichkeit der Zugangsdaten

Vertraulichkeit der Zugangsdaten. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Aufbewahrung, Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Zugangsdaten. Er verpflichtet sich, diese nicht offenzulegen, weiterzugeben, abzutreten oder unbefugten Dritten mitzuteilen, und alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um deren unbefugte Nutzung zu verhindern.

Empfohlene Sicherheitsmaßnahmen. Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere dazu:

• (a) robuste Passwörter zu wählen und sie regelmäßig zu erneuern;
• (b) die Mechanismen der starken Authentifizierung zu aktivieren, sofern der Dienst dies ermöglicht;
• (c) seine Zugangsdaten nicht auf gemeinsam genutzten oder ungesicherten Geräten zu speichern;
• (d) sich nach jeder Sitzung auf einem gemeinsam genutzten Gerät abzumelden.

Schutz von Schlüsseln und Token. Wenn der Nutzer Integrationen konfiguriert, eigene Zugangsschlüssel zu Drittdiensten oder Modellanbietern bereitstellt oder Zugangstoken für den Dienst generiert, bleibt er für den Schutz dieser Elemente verantwortlich. Jede Kompromittierung dieser Elemente, die dem Verantwortungsbereich des Nutzers zuzurechnen ist, kann keine Haftung des Herausgebers begründen.

Meldung einer Kompromittierung. Im Falle des Verlusts, Diebstahls, der Offenlegung oder der unbefugten Nutzung seiner Zugangsdaten oder jedes Sicherheitsvorfalls, der sein Konto betrifft, verpflichtet sich der Nutzer, den Herausgeber unverzüglich über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu informieren und, soweit möglich, unverzüglich seine Zugangsdaten zu ändern. Bis zum tatsächlichen Eingang einer solchen Meldung trägt der Nutzer die Folgen der Nutzung seiner Zugangsdaten.

Maßnahmen des Herausgebers. Der Herausgeber ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Konten. Er kann aus Sicherheitsgründen das Zurücksetzen von Zugangsdaten verlangen, einen verdächtigen Zugriff vorübergehend sperren oder zusätzliche Authentifizierungsmechanismen vorschreiben. Die damit verbundenen Verarbeitungen personenbezogener Daten werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.

7. Nutzungslizenz für die Website (Einsichtsrecht)

Einräumung eines Einsichtsrechts. Der Betreiber räumt dem Nutzer für die Dauer der Nutzung der Website ein einfaches, ausschließlich persönliches, nicht exklusives, nicht abtretbares und nicht übertragbares Recht zur Einsichtnahme und Nutzung der Website unter Einhaltung der vorliegenden CGU und des Zwecks des Dienstes ein.

Umfang des Rechts. Dieses Recht berechtigt den Nutzer, auf die Website zuzugreifen, deren Inhalt einzusehen und die ihm zur Verfügung gestellten Funktionen bestimmungsgemäß zu nutzen. Jede andere Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Herausgebers.

Grenzen. Das eingeräumte Recht verleiht dem Nutzer kein Recht des geistigen Eigentums an der Website, dem Dienst oder deren Bestandteilen. Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt, außer bei ausdrücklicher Genehmigung oder zwingender gesetzlicher Ausnahme:

• (a) die Website ganz oder teilweise zu vervielfältigen, öffentlich wiederzugeben, zu bearbeiten, zu übersetzen, zu verändern oder zu verbreiten;
• (b) die Datenbanken der Website oder des Dienstes ganz oder zu einem wesentlichen Teil zu extrahieren oder wiederzuverwenden;
• (c) Vorgänge des Reverse Engineering, der Dekompilierung oder der Disassemblierung durchzuführen, außer in den gesetzlich ausdrücklich zugelassenen Fällen;
• (d) technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder außer Kraft zu setzen.

Widerrufbarkeit. Das eingeräumte Recht erlischt automatisch bei Einstellung der Nutzung der Website, bei Schließung des Kontos oder bei Verstoß des Nutzers gegen diese CGU. Die Nutzungsbedingungen des Dienstes selbst als SaaS-Software richten sich nach den Conditions Générales de Vente.

8. Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Allgemeiner Grundsatz. Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und den Service redlich, ihrer Zweckbestimmung entsprechend, im Einklang mit den vorliegenden CGU, den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie unter Wahrung der Rechte Dritter zu nutzen. Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung gilt für jede Nutzung des Service, einschließlich der Konfiguration und des Betriebs der Agenten.

Konforme berufliche Nutzung. Der Dienst ist dafür konzipiert, berufliche Aufgaben zu automatisieren und zu unterstützen. Der Nutzer stellt sicher, dass seine Nutzung rechtmäßig, verhältnismäßig und dem Kontext seiner Tätigkeit angemessen ist.

Kategorie 1 — Gesetzliche und regulatorische Konformität. Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche auf seine Tätigkeit und die Nutzung des Dienstes anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen einzuhalten, insbesondere in den Bereichen Schutz personenbezogener Daten, geistiges Eigentum, Wettbewerbsrecht, Verbraucherrecht, Arbeitsrecht, branchenspezifische Regulierung und Betrugsbekämpfung.

Kategorie 2 — Achtung Dritter und der Systeme. Dem Nutzer ist jede Nutzung untersagt, die die Rechte, die Sicherheit, die Integrität oder die ordnungsgemäße Funktionsweise der Systeme des Herausgebers, anderer Nutzer oder Dritter, einschließlich der Modellanbieter und integrierten Dienste, beeinträchtigt.

Kategorie 3 — Integrität und Sicherheit des Dienstes. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Handlung vorzunehmen, die geeignet ist, die Sicherheit, Verfügbarkeit, Leistung oder Integrität des Dienstes zu beeinträchtigen, dessen Funktionieren zu stören, die Nutzungsbeschränkungen zu umgehen oder die Ressourcen missbräuchlich oder unverhältnismäßig zu nutzen.

Kategorie 4 — Verantwortungsvoller Umgang mit den Agenten. Der Nutzer verpflichtet sich, die Agenten verantwortungsvoll zu konfigurieren und zu überwachen, ihre Berechtigungen auf das unbedingt Notwendige zu beschränken und Kontrollmechanismen einzurichten, die dem Grad der Auswirkung der von den Agenten möglicherweise ausgeführten Handlungen angemessen sind, gemäß dem Artikel über die Nutzung der Agenten und die menschliche Aufsicht.

Kategorie 5 — Loyalität gegenüber dem Herausgeber. Es ist dem Nutzer untersagt, den Dienst zu Entwicklungszwecken, für unlautere Vergleichstests oder zum Aufbau eines konkurrierenden Dienstes zu nutzen, der die wesentlichen Merkmale des Dienstes nachbildet, unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Nutzers.

Warnhinweis. Jeder Verstoß gegen die vorliegende Richtlinie zur akzeptablen Nutzung kann ohne vorherige Ankündigung und ohne Entschädigung zur Aussetzung oder Beendigung des Zugangs zum Service führen, unbeschadet jeglicher Schadensersatzklage und jeder Meldung an die zuständigen Behörden.

9. Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen

Liste der Verbote. Ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, ist es dem Nutzer, sei es selbst oder über einen Agenten, ausdrücklich untersagt, über die Website oder den Dienst Folgendes zu übermitteln, zu hosten, zu generieren, zu verbreiten oder ausführen zu lassen:

• (a) jeden rechtswidrigen Inhalt, insbesondere Inhalte, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen, zu Hass, Gewalt, Diskriminierung oder Terrorismus aufrufen oder die Menschenwürde verletzen;
• (b) jeglicher Inhalt mit kinderpornografischem Charakter oder mit Bezug zur Ausbeutung Minderjähriger bzw. deren Erleichterung, dessen Übermittlung einer Meldepflicht gegenüber den Behörden unterliegt;
• (c) jeglichen irreführenden, wahrheitswidrigen, verleumderischen, beleidigenden, herabwürdigenden Inhalt oder Inhalt, der geeignet ist, Dritte in die Irre zu führen;
• (d) jeglicher Inhalt, der Rechte des geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechte, das Recht am eigenen Bild, Geschäftsgeheimnisse oder die Privatsphäre Dritter verletzt;
• (e) jede Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften, insbesondere die Nutzung von auf rechtswidrige Weise erlangten Daten;
• (f) jeder Inhalt oder jede Handlung, die eine Identitätsübernahme, Phishing, Betrug, Täuschung oder arglistige Machenschaften darstellt;
• (g) jegliche Schadsoftware, Viren, schädlichen Code oder Vorrichtungen, die dazu bestimmt sind, Systeme zu beschädigen, abzufangen oder zu übernehmen;
• (h) jeder Versuch eines unbefugten Zugriffs, eines Eindringens, eines nicht genehmigten Penetrationstests, der Ausnutzung von Schwachstellen, eines Denial-of-Service-Angriffs oder der Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen;
• (i) jede nicht genehmigte massive oder automatisierte Datenextraktion (Scraping, Harvesting, Auslesen) unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen der Quellen oder die Rechte Dritter;
• (j) jeder Versand unerwünschter Massenkommunikation (Spam), missbräuchlicher Werbeansprache oder jede gegen die geltenden Vorschriften verstoßende Praxis der Kundenakquise;
• (k) jede Marktmanipulation, Verbreitung falscher Informationen oder jede wettbewerbswidrige Praxis;
• (l) jede Nutzung, die darauf abzielt, Inhalte zu erzeugen, die über ihren künstlichen Ursprung täuschen sollen, wenn eine Transparenzpflicht besteht;
• (m) jede Umgehung, Deaktivierung oder Veränderung der Beschränkungen, Kontingente, Schutzmechanismen oder Moderationsmechanismen des Dienstes;
• (n) jeder Weiterverkauf, jede Unterlizenzierung oder unbefugte Bereitstellung des Dienstes gegenüber Dritten.

Verantwortung für Inhalte. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er bereitstellt, generieren lässt oder mittels des Dienstes ausführen lässt. Der Betreiber übt vorbehaltlich seiner gesetzlichen Pflichten keine vorherige Kontrolle über die Kundeninhalte und die Ausgaben aus.

Vorsorgemaßnahmen. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, jeden ihm zur Kenntnis gebrachten, offensichtlich rechtswidrigen Inhalt zu entfernen, unzugänglich zu machen oder zu sperren sowie das betreffende Konto zu sperren, unter den gesetzlich und in diesen CGU vorgesehenen Bedingungen.

10. Nutzung von KI-Agenten und Pflicht zur menschlichen Aufsicht

Probabilistische Natur der Ausgaben. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass die Agenten auf Modellen künstlicher Intelligenz beruhen, deren Funktionsweise statistischer und probabilistischer Natur ist. Die Ausgaben können folglich ungenau, unvollständig, verzerrt, veraltet, nicht kontextgerecht oder sogar fehlerhaft sein, ohne dass der Betreiber deren Richtigkeit, Relevanz, Zuverlässigkeit oder Fehlerfreiheit garantieren kann.

Charakter als Unterstützungswerkzeug. Der Dienst stellt ein Unterstützungs- und Automatisierungswerkzeug dar, das der Kontrolle des Nutzers unterliegt. Er ersetzt weder die fachliche Beurteilung des Nutzers noch eine rechtliche, buchhalterische, steuerliche, finanzielle, medizinische oder sonstige Beratung, die einem reglementierten Beruf unterliegt. Der Nutzer darf keine maßgebliche Entscheidung auf der Grundlage einer Ausgabe ohne unabhängige Überprüfung treffen.

Pflicht zur menschlichen Aufsicht. Der Nutzer verpflichtet sich, eine wirksame menschliche Aufsicht über die Agenten und deren Ausgaben auszuüben. Ihm obliegt insbesondere:

• (a) die Anweisungen, Einstellungen und Berechtigungen jedes Agenten sorgfältig festzulegen und dessen Handlungsfähigkeiten auf das unbedingt Notwendige zu beschränken;
• (b) die Ausgaben vor jeglicher Nutzung, Verbreitung oder Ausführung zu überprüfen und zu validieren, insbesondere wenn sie für Dritte bestimmt sind;
• (c) jede Handlung mit erheblicher Auswirkung vorab einer menschlichen Validierung zu unterziehen, insbesondere solche mit rechtlichen, finanziellen, vertraglichen oder reputationsbezogenen Folgen oder solche, die Rechte Dritter berühren;
• (d) Kontroll-, Protokollierungs- und Reversibilitätsmechanismen einzurichten, die dem Risikoniveau der automatisierten Handlungen angemessen sind.

Von Agenten ausgeführte reale Handlungen. Wenn der Nutzer einen Agenten ermächtigt, Handlungen mit realen Auswirkungen auszuführen, erkennt er an, dass diese Handlungen als von ihm selbst und unter seiner alleinigen Verantwortung vorgenommen gelten. Der Nutzer trägt sämtliche Folgen dieser Handlungen gegenüber sich selbst und Dritten und stellt den Herausgeber nach Maßgabe des Artikels über die Haftung des Nutzers von jeglichen diesbezüglichen Ansprüchen frei.

Stellung als Betreiber im Sinne des AI Act. Im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 (der „AI Act“) handelt der Nutzer als „Betreiber“ der Systeme der künstlichen Intelligenz, die er mittels des Dienstes einsetzt. In dieser Eigenschaft trägt er die Verantwortung für die Vereinbarkeit seiner eigenen Nutzung mit den ihm obliegenden Pflichten, insbesondere in Bezug auf Information, Transparenz, menschliche Aufsicht, Risikobewertung sowie die Einhaltung etwaiger für seine Anwendungsfälle geltender Verbote und Anforderungen. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst für keinerlei Nutzung einzusetzen, die im Hinblick auf diese Regelung verboten oder nicht konform ist.

Ausschluss unkontrollierter kritischer Anwendungen. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht ohne geeignete menschliche und technische Sicherheitsvorkehrungen in Kontexten einzusetzen, in denen eine fehlerhafte Ausgabe zu einem Personenschaden, einer schwerwiegenden Beeinträchtigung der Sicherheit von Personen oder einer Verletzung von Grundrechten führen könnte.

11. Inhalte des Nutzers

Eigentum an den Kundeninhalten. Der Nutzer behält sämtliche Rechte, die ihm an den Kundeninhalten zustehen. Die vorliegenden CGU bewirken keine Eigentumsübertragung zugunsten des Anbieters an den vom Nutzer bereitgestellten Daten, Dokumenten, Anweisungen und Einstellungen.

Dem Betreiber eingeräumte beschränkte Lizenz. Der Nutzer räumt dem Betreiber, ausschließlich für die zur Erbringung des Dienstes erforderliche Dauer und nur in dem für diesen Zweck unerlässlichen Umfang, eine nicht-exklusive, weltweite und nicht übertragbare Lizenz ein, die Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu übermitteln, anzuzeigen und zu verarbeiten, ausschließlich zu dem Zweck, den Dienst zum Nutzen des Nutzers zu betreiben, zu warten und zu verbessern. Diese Lizenz endet mit dem Ende der Vertragsbeziehung, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Zusicherungen des Nutzers. Der Nutzer erklärt und sichert zu, dass er über sämtliche Rechte, Genehmigungen und Rechtsgrundlagen verfügt, die erforderlich sind, um die Kundeninhalte bereitzustellen und deren Verarbeitung durch den Dienst zu ermöglichen, und dass diese Inhalte weder Rechte Dritter noch gesetzliche oder behördliche Bestimmungen verletzen. Enthalten die Kundeninhalte personenbezogene Daten, sichert der Nutzer zu, über eine geeignete Rechtsgrundlage zu verfügen und seinen Informationspflichten sowie gegebenenfalls der Einholung der Einwilligung nachgekommen zu sein.

Aufbewahrung und Sicherung. Es obliegt dem Nutzer, eine Kopie seiner Kundeninhalte aufzubewahren. Der Herausgeber kann nicht als alleiniger Verwahrer der Daten des Nutzers angesehen werden, vorbehaltlich der ausdrücklich in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Sicherungsverpflichtungen.

Verarbeitung personenbezogener Daten. Enthält der Kundeninhalt personenbezogene Daten, die im Auftrag des Nutzers verarbeitet werden, sind die Rollen und Verantwortlichkeiten der Parteien sowie die Bedingungen dieser Verarbeitung in der Datenschutzrichtlinie und gegebenenfalls in der Vereinbarung zur Datenverarbeitung festgelegt.

12. Geistiges Eigentum

Rechtsinhaberschaft des Herausgebers. Die Website, der Dienst, ihre Softwarekomponenten, Schnittstellen, Quell- und Objektcodes, Architekturen, Datenbanken, redaktionellen Inhalte, grafischen Gestaltungsrichtlinien, visuellen Elemente und alle sonstigen sie bildenden Elemente sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum des Herausgebers oder seiner Lizenzgeber. Keine Bestimmung der vorliegenden CGU bewirkt eine Abtretung dieser Rechte.

Marke „nullbot“. Die Bezeichnung „nullbot“, die Logos, Unterscheidungszeichen und zugehörigen Namen stellen geschützte Marken und Zeichen dar. Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Nachahmung, ganz oder teilweise, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Herausgebers ist untersagt und kann die Haftung ihres Urhebers begründen.

Schutz der Datenbanken. Die im Rahmen der Website und des Dienstes erstellten und genutzten Datenbanken genießen den durch die Artikel L.341-1 ff. des Code de la propriété intellectuelle vorgesehenen Schutz. In diesem Zusammenhang sind insbesondere die Entnahme und die Weiterverwendung, durch dauerhafte oder vorübergehende Übertragung, des gesamten Inhalts dieser Datenbanken oder eines qualitativ oder quantitativ wesentlichen Teils davon untersagt, ebenso wie die wiederholte und systematische Entnahme oder Weiterverwendung nicht wesentlicher Teile, die über die normale Nutzung hinausgeht.

Keine stillschweigenden Rechte. Keine Bestimmung dieser CGU ist so auszulegen, dass sie dem Nutzer stillschweigend oder anderweitig ein Recht des geistigen Eigentums an der Website, dem Dienst, der Marke „nullbot“ oder den Datenbanken einräumt, das über das ausdrücklich eingeräumte reine Nutzungsrecht hinausgeht.

Erzeugte Ausgaben. Die Zuordnung etwaiger Rechte an den Ausgaben, soweit solche Rechte bestehen können, sowie die Bedingungen ihrer Nutzung durch den Nutzer sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt. Der Nutzer bleibt dafür verantwortlich sicherzustellen, dass seine Nutzung der Ausgaben keine Rechte Dritter verletzt.

13. Verfügbarkeit, Wartung und Weiterentwicklungen

Bemühungspflicht. Der Anbieter ist im Rahmen einer Bemühungspflicht bestrebt, die Verfügbarkeit und das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und des Dienstes sicherzustellen. Angesichts der Natur der eingesetzten Technologien und Kommunikationsnetze kann der Anbieter keine unterbrechungsfreie und fehlerfreie Verfügbarkeit garantieren.

Wartung. Der Herausgeber kann jederzeit Wartungs-, Aktualisierungs-, Korrektur- oder Verbesserungsarbeiten am Dienst durchführen. Geplante Unterbrechungen werden nach Möglichkeit so terminiert, dass die entstehenden Beeinträchtigungen begrenzt werden, und, soweit vernünftigerweise möglich, im Voraus angekündigt.

Ungeplante Unterbrechungen. Ungeplante Unterbrechungen können insbesondere bei einem technischen Vorfall, dem Ausfall eines Dienstleisters oder eines Modellanbieters, einem Cyberangriff oder im Falle höherer Gewalt auftreten. Der Betreiber unternimmt angemessene Anstrengungen, um den Dienst schnellstmöglich wiederherzustellen.

Weiterentwicklungen des Dienstes. Der Dienst kann sich weiterentwickeln, um neue Funktionen zu integrieren, bestehende zu ändern oder zu entfernen, oder um die eingesetzten Modelle der künstlichen Intelligenz anzupassen. Diese Weiterentwicklungen können aus technischen, sicherheitsbezogenen, regulatorischen oder verbesserungsbezogenen Gründen erfolgen. Der Nutzer erkennt an, dass solche Weiterentwicklungen einem im SaaS-Modus bereitgestellten Softwaredienst inhärent sind.

Service-Level. Etwaige Service-Level-Verpflichtungen (garantierte Verfügbarkeit, Wiederherstellungsfristen, Support) sowie deren Bedingungen und Grenzen werden gegebenenfalls in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder in jedem spezifischen Vertragsdokument festgelegt.

14. Links und Dienste Dritter

Hyperlinks. Die Website kann Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten. Diese Links werden aus Gründen der Nutzerfreundlichkeit bereitgestellt. Der Herausgeber übt keinerlei Kontrolle über diese Websites Dritter aus und lehnt jede Verantwortung für deren Inhalt, Verfügbarkeit, Funktionsweise oder die Praktiken ihrer Betreiber ab. Der Zugriff auf diese Ressourcen erfolgt in alleiniger Verantwortung des Nutzers.

Dienste und Integrationen Dritter. Der Dienst kann sich auf Initiative des Nutzers mit Diensten, Plattformen, Programmierschnittstellen oder Tools Dritter verbinden. Die Nutzung dieser Dienste Dritter unterliegt den jeweiligen Bedingungen ihrer Anbieter, zu deren Einhaltung sich der Nutzer verpflichtet. Der Betreiber haftet nicht für Ausfälle, Änderungen, Unterbrechungen oder Praktiken dieser Dritten.

Modellanbieter. Der Dienst nutzt Modelle der künstlichen Intelligenz, die von Modellanbietern bereitgestellt oder betrieben werden. Funktionsweise, Verfügbarkeit, Leistung, Nutzungsrichtlinien und Bedingungen dieser Anbieter entziehen sich der Kontrolle des Herausgebers. Jede von einem Modellanbieter beschlossene Änderung, Unterbrechung, Preisentwicklung oder Einschränkung kann sich auf den Dienst auswirken, ohne dass die Haftung des Herausgebers hierfür begründet werden kann. Der Nutzer erkennt an, dass Art und Qualität der Ausgaben teilweise von diesen Dritten abhängen.

Unabhängigkeit der Beziehungen. Der Herausgeber ist nicht Partei der vertraglichen Beziehungen, die der Nutzer mit Dritten, einschließlich Modellanbietern, eingehen kann, wenn der Nutzer eigene Konten oder Zugangsschlüssel verwendet. Es obliegt dem Nutzer, sicherzustellen, dass solche Nutzungen den Bedingungen dieser Dritten entsprechen.

15. Verantwortlichkeit des Nutzers und Garantie gegenüber dem Herausgeber

Allgemeine Verantwortlichkeit. Der Nutzer ist verantwortlich für die Nutzung, die er von der Website und dem Dienst macht, für die Konfiguration und Beaufsichtigung der Agenten, für die Kundeninhalte, für die Ausgaben, die er nutzt oder ausführen lässt, sowie für sämtliche mittels seines Kontos vorgenommenen Aktionen. Er trägt gegenüber sich selbst und gegenüber Dritten die Folgen der aus dieser Nutzung resultierenden Entscheidungen und Handlungen.

Konformität der Nutzung. Der Nutzer gewährleistet, dass seine Nutzung des Service den vorliegenden CGU, den geltenden Rechtsvorschriften und den Rechten Dritter entspricht. Er gewährleistet insbesondere die Rechtmäßigkeit des Kundeninhalts, die Rechtmäßigkeit der von ihm durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten sowie die Einhaltung der ihm in seiner Eigenschaft als Betreiber im Sinne des AI Act obliegenden Pflichten.

Freistellungsgarantie und Entschädigungspflicht. Der Nutzer verpflichtet sich, den Herausgeber, seine Leitungsorgane, Angestellten und Auftragsverarbeiter gegen sämtliche Ansprüche, Klagen, Beschwerden, Verurteilungen, Verluste, Schäden, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Verteidigungskosten) zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die sich ergeben aus:

• (a) einen Verstoß des Nutzers gegen die vorliegenden CGU oder gegen das Gesetz;
• (b) die Kundeninhalte oder die Ausgaben, die er nutzt, verbreitet oder ausführen lässt;
• (c) eine von einem Agenten ausgeführte Aktion, den er konfiguriert, autorisiert oder beaufsichtigt hat;
• (d) eine seiner Nutzung des Dienstes zurechenbare Verletzung von Rechten Dritter.

Zusammenarbeit. Im Falle eines von dieser Garantie erfassten Anspruchs eines Dritten informiert der Herausgeber den Nutzer innerhalb einer angemessenen Frist. Die Parteien arbeiten nach Treu und Glauben zusammen, um ihre jeweiligen Interessen zu verteidigen. Der Nutzer darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Herausgebers keinen Vergleich schließen, der ein Haftungsanerkenntnis oder eine Verpflichtung zulasten des Herausgebers begründet.

16. Haftung und Gewährleistungen des Herausgebers

Bemühenspflicht. Der Herausgeber unterliegt bei der Bereitstellung der Website und des Dienstes einer Bemühenspflicht (Mittelschuld). Er wendet die angemessene Sorgfalt eines kompetenten Fachmanns an, ohne zu garantieren, dass der Dienst sämtlichen spezifischen Bedürfnissen des Nutzers entspricht, unterbrechungs- und fehlerfrei funktioniert oder dass die Ausgaben genau, vollständig oder geeignet sind.

Keine Garantie für die Ausgaben. Angesichts der probabilistischen Natur der Modelle der künstlichen Intelligenz gewährleistet der Herausgeber weder die Richtigkeit noch die Relevanz noch die Zuverlässigkeit noch die Fehlerfreiheit der Ausgaben. Der Nutzer trägt allein die Verantwortung für deren Bewertung und Verwendung, gemäß seiner Pflicht zur menschlichen Aufsicht.

Haftungsbeschränkungen. Im gesetzlich zulässigen Rahmen und vorbehaltlich der nachstehenden Ausschlüsse kann die Haftung des Herausgebers nicht begründet werden für:

• (a) für indirekte Schäden wie Betriebsausfälle, Umsatz-, Gewinn-, Kunden-, Daten-, Image- oder Chancenverluste;
• (b) für die Folgen einer nicht mit diesen CGU übereinstimmenden Nutzung des Dienstes, einer mangelnden Überwachung der Agenten oder einer ohne Überprüfung auf der Grundlage einer Ausgabe getroffenen Entscheidung;
• (c) für Schäden, die aus dem Kundeninhalt, aus von den Agenten unter der Kontrolle des Nutzers ausgeführten Handlungen oder durch Dritte, insbesondere die Modellanbieter, entstehen;
• (d) für Unterbrechungen, Störungen oder Verluste, die auf das Internet, die Ausrüstung des Nutzers oder ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen sind.

Wahrung der wesentlichen Pflicht. Die vorstehenden Beschränkungen dürfen weder die wesentliche Pflicht des Betreibers ihrer Substanz berauben noch ihn von einer grundlegenden Vertragspflicht befreien. Sie finden unter Beachtung der geltenden Rechtsprechung Anwendung, ohne der Tragweite der eingegangenen wesentlichen Verpflichtung zu widersprechen.

Haftungsobergrenze. Soweit gesetzlich zulässig und außerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Fälle ist die Gesamthaftung des Herausgebers, für sämtliche Schäden zusammengenommen, auf die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Grenzen beschränkt. Jede Haftungsklage muss innerhalb der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen erhoben werden.

17. Meldung rechtswidriger Inhalte

Meldesystem. Gemäß den geltenden Bestimmungen, insbesondere denjenigen des Gesetzes zur Stärkung des Vertrauens in die digitale Wirtschaft (LCEN) und der europäischen Regelung für digitale Dienste, kann jede Person dem Herausgeber das Vorhandensein eines Inhalts im Dienst melden, den sie für rechtswidrig hält.

Modalitäten der Meldung. Die Meldung erfolgt per Post an den Sitz des Herausgebers. Eine eigene E-Mail-Kontaktadresse wird nach Freischaltung der Domain eingerichtet und hier veröffentlicht. Um eine wirksame Bearbeitung zu ermöglichen, muss die Meldung Folgendes enthalten:

• (a) das Datum der Meldung;
• (b) die Identität des Meldenden (Name, Eigenschaft und, im Fall einer juristischen Person, deren Bezeichnung und Sitz);
• (c) die genaue Beschreibung des beanstandeten Inhalts und seine exakte Fundstelle;
• (d) die rechtlichen und tatsächlichen Gründe, aus denen der Inhalt entfernt werden muss, gegebenenfalls zusammen mit den entsprechenden Nachweisen.

Bearbeitung. Der Herausgeber prüft eingegangene Meldungen mit der gebotenen Sorgfalt. Ist ein Inhalt offensichtlich rechtswidrig oder liegt eine Entscheidung der zuständigen Behörde vor, kann der Herausgeber den Zugang dazu sperren oder ihn entfernen. Der Herausgeber kann zudem das Konto, von dem der Inhalt stammt, sperren und die Behörden informieren, sofern das Gesetz dies vorschreibt.

Gutgläubigkeit der Meldung. Wer einen Inhalt als rechtswidrig darstellt, um dessen Entfernung oder die Einstellung seiner Verbreitung zu erwirken, obwohl bekannt ist, dass diese Information unzutreffend ist, haftet dafür. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, einer offensichtlich missbräuchlichen oder unbegründeten Meldung nicht nachzukommen.

18. Aussetzung und Kündigung des Zugangs

Aussetzung bei Verstoß. Der Herausgeber kann den Zugang des Nutzers zur Website oder zum Service unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung aussetzen, im Falle eines Verstoßes gegen die vorliegenden CGU, einer Nutzung, die die Sicherheit oder Integrität des Service beeinträchtigt, eines offensichtlich rechtswidrigen Verhaltens oder Inhalts, oder jeder Nutzung, die geeignet ist, dem Herausgeber, anderen Nutzern oder Dritten einen Schaden zuzufügen.

Vorsorgliche Maßnahmen. Bei einem ernsthaften Risiko für die Sicherheit, die Rechtskonformität oder den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes kann der Herausgeber jede verhältnismäßige vorsorgliche Maßnahme ergreifen, einschließlich der Aussetzung eines Agenten, der Blockierung einer Aktion, der Einschränkung bestimmter Funktionen oder der Begrenzung von Berechtigungen, bis die Situation bereinigt ist.

Kündigung wegen schwerwiegender oder anhaltender Pflichtverletzung. Im Falle einer schwerwiegenden Pflichtverletzung oder einer Pflichtverletzung, die nach Ablauf einer angemessenen Frist im Anschluss an eine erfolglos gebliebene Mahnung nicht behoben wurde, kann der Betreiber, sofern die Art der Pflichtverletzung dies zulässt, den Zugang des Nutzers kündigen, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche.

Auswirkungen der Beendigung. Die Aussetzung oder Beendigung führt zur sofortigen Einstellung des Zugangsrechts zur Website und zum Dienst. Die finanziellen Bedingungen, die Modalitäten der Rückgabe oder Löschung des Kundeninhalts sowie die Beendigung der Abonnements richten sich nach den Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Bestimmungen, deren Natur ein Fortbestehen über das Vertragsverhältnis hinaus impliziert (insbesondere jene zum geistigen Eigentum, zur Haftung, zur Gewährleistung des Herausgebers und zum anwendbaren Recht), bleiben in Kraft.

Kein Anspruch auf Entschädigung. Die Aussetzung oder Kündigung infolge einer Pflichtverletzung des Nutzers begründet keinen Entschädigungsanspruch zu seinen Gunsten, unbeschadet der Rechte des Betreibers.

19. Schutz personenbezogener Daten und Cookies

Verarbeitung personenbezogener Daten. Der Herausgeber verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der Website und des Dienstes unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 („RGPD“) und des geänderten französischen Gesetzes „Informatique et Libertés“. Die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsfristen, Empfänger, etwaigen Übermittlungen und Rechte der betroffenen Personen werden ausführlich in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Rollenverteilung. Je nach betrachteter Verarbeitung handelt der Betreiber als Verantwortlicher für seine eigenen Zwecke und als Auftragsverarbeiter, wenn er personenbezogene Daten im Namen des Nutzers im Rahmen des Betriebs des Dienstes verarbeitet. Die Bedingungen dieser Auftragsverarbeitung werden gegebenenfalls in der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung präzisiert.

Pflichten des Nutzers. Wenn der Nutzer personenbezogene Daten mittels des Service bereitstellt oder verarbeiten lässt, obliegt es ihm, die ihm in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher obliegenden Pflichten zu erfüllen, insbesondere die Information der betroffenen Personen, die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die Bestimmung einer geeigneten Rechtsgrundlage sowie die Wahrung der Rechte der betroffenen Personen.

Cookies und Tracker. Die Website verwendet Cookies und Tracker unter den in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Bedingungen, die deren Art, Zweck sowie die Modalitäten zur Verwaltung der Einwilligung und der Präferenzen des Nutzers näher regelt.

20. Änderung der CGU

Änderungsvorbehalt. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die vorliegenden CGU jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an die Weiterentwicklung der Website und des Dienstes, an rechtliche und regulatorische Entwicklungen oder an technische oder sicherheitsbezogene Erwägungen anzupassen.

Information des Nutzers. Die geänderten CGU werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Online-Stellung für jeden neuen Zugriff oder jede neue Nutzung in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen bemüht sich der Betreiber, den Nutzer auf geeignete Weise darüber zu informieren.

Annahme der Änderungen. Die Fortsetzung der Nutzung der Website oder des Dienstes nach Inkrafttreten der geänderten CGU gilt als deren Annahme. Der Nutzer, der die Änderungen nicht annimmt, muss die Nutzung der Website und des Dienstes einstellen, vorbehaltlich der anwendbaren Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf laufende Abonnements.

Anwendbare Fassung. Die dem Nutzer gegenüber maßgebliche Fassung der CGU ist diejenige, die am Tag des jeweiligen Zugriffs oder der jeweiligen Nutzung in Kraft ist. Dem Nutzer wird empfohlen, regelmäßig die Online-Fassung zu konsultieren.

21. Sonstiges

Vollständigkeit. Die vorliegenden CGU bilden zusammen mit den Dokumenten, auf die sie verweisen, die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien hinsichtlich ihres Gegenstands. Sie haben Vorrang vor jedem früheren oder gleichzeitigen Dokument, Austausch oder Gebrauch zum selben Gegenstand, vorbehaltlich der Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Salvatorische Klausel. Sollte eine der Bestimmungen dieser CGU durch eine endgültige Entscheidung für nichtig, rechtswidrig oder unanwendbar erklärt werden, gilt diese Bestimmung als nicht geschrieben, ohne dass dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen berührt, die ihre volle Wirkung behalten. Die Parteien bemühen sich, die ausgeschlossene Bestimmung durch eine gültige Bestimmung mit gleichwertiger Wirkung zu ersetzen.

Kein Verzicht. Der Umstand, dass der Herausgeber sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Bestimmungen dieser CGU beruft, ist nicht als Verzicht auszulegen, sich später darauf zu berufen.

Abtretung. Der Nutzer darf die vorliegenden CGU sowie die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Herausgebers weder abtreten noch übertragen. Der Herausgeber kann die vorliegenden CGU abtreten oder übertragen, insbesondere im Rahmen einer Umstrukturierung, Fusion oder Geschäftsübertragung, unter Wahrung der Rechte des Nutzers.

Sprache. Die vorliegenden CGU sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich und hat bei Auslegungsdifferenzen Vorrang.

Beweisvereinbarung. Die Parteien vereinbaren, dass die vom Betreiber unter angemessenen Zuverlässigkeitsbedingungen in seinen Informationssystemen aufbewahrten Aufzeichnungen, Protokolle (Logs), Register und Daten als zulässige Beweismittel gelten und zwischen ihnen bis zum Beweis des Gegenteils die mittels des Dienstes vorgenommenen Vorgänge, Zugriffe und Aktionen belegen.

Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, wenn diese auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Code civil und der einschlägigen Rechtsprechung zurückzuführen ist.

22. Anwendbares Recht, Verbraucherschlichtung und zuständiges Gericht

Anwendbares Recht. Diese CGU unterliegen französischem Recht, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, die zur Anwendung eines anderen Rechts führen könnten.

Gütliche Beilegung. Bei Streitigkeiten über das Zustandekommen, die Auslegung, die Durchführung oder die Beendigung der vorliegenden CGU bemühen sich die Parteien, vor Einleitung eines Rechtsstreits eine gütliche Lösung zu suchen. Zu diesem Zweck teilt die sorgfältigere Partei der anderen ihre Beanstandung brieflich mit, wobei den Parteien anschließend eine angemessene Frist zur Verfügung steht, um eine Einigung zu erzielen.

Verbraucherschlichtung. Die vorliegenden CGU richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende, die im Rahmen ihrer Tätigkeit handeln. Folglich ist das Verfahren der Verbraucherschlichtung, das Streitigkeiten zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher vorbehalten ist, nicht dazu bestimmt, auf die durch die vorliegenden CGU geregelten Beziehungen angewendet zu werden. Sollte der Nutzer dennoch als Verbraucher handeln, könnte er gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des Code de la consommation kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, wobei der Herausgeber ihn einlädt, ihn vorab schriftlich zu kontaktieren, um das anwendbare Verfahren zu bestimmen.

Zuständiges Gericht. Mangels gütlicher Einigung und ungeachtet einer Mehrheit von Beklagten oder einer Gewährleistungsklage unterliegt jeder Rechtsstreit im Zusammenhang mit den vorliegenden CGU der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im Bezirk der Cour d'appel de Douai, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen die Zuständigkeit einem anderen Gericht zuweisen.

Bei Fragen zu den vorliegenden CGU kann sich der Nutzer per Post an den Herausgeber am Sitz der Gesellschaft wenden. Eine eigene Kontakt-E-Mail-Adresse wird nach Freischaltung der Domain eingerichtet und hier veröffentlicht.