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Diese Übersetzung dient ausschließlich zur Information. Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung dieses Dokuments.

Rechtliche Hinweise

Allgemeine Verkaufsbedingungen — nullbot Home

Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026 · Version 1.0

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend die „Bedingungen“) regeln die Beziehungen zwischen der Gesellschaft MARA LABS, einer vereinfachten Aktiengesellschaft französischen Rechts (société par actions simplifiée) mit einem Stammkapital von 100 € und Sitz in 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille (Frankreich), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Lille Métropole unter der Nummer 104 321 104 (nachfolgend „MARA LABS“), und jeder natürlichen Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit handelt (nachfolgend der „Kunde“) und ein Abonnement für nullbot Home abschließt.

Eine berufliche Nutzung fällt unter nullbot Business und dessen Allgemeine Verkaufsbedingungen. Diese Bedingungen sind zusammen mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zu lesen.

1. Der Dienst

nullbot Home (nachfolgend der „Dienst“) ist eine auf dem Computer des Kunden installierte Software mit einer mobilen App, die Agenten künstlicher Intelligenz zur Organisation des Haushalts bereitstellt: Kalender, Mahlzeiten, Unterlagen, Budget sowie Experten für einzelne Aufgaben.

Die Agenten organisieren, bereiten vor und verfassen. Ihre Ergebnisse beruhen auf Modellen künstlicher Intelligenz, die ungenau sein können: Der Kunde prüft sie, bevor er ihnen folgt. Keine Zahlung, keine Unterschrift und keine Nachricht im Namen eines Haushaltsmitglieds erfolgt ohne die Zustimmung eines Erwachsenen des Haushalts. Der Dienst erteilt keine medizinische, rechtliche oder Anlageberatung und ersetzt keine Fachperson.

2. Abschluss des Abonnements

Das Abonnement wird in der App nullbot Home auf dem Computer oder dem Telefon abgeschlossen, nachdem ein Konto erstellt wurde. Der Kunde wählt seinen Tarif und die Laufzeit; der Gesamtpreis wird vor der Zahlung angezeigt, die über den Zahlungsdienstleister Stripe erfolgt. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande, die der Kunde per E-Mail erhält.

3. Tarife und Preise

Zwei Tarife werden angeboten, monatlich oder jährlich:

Die Preise werden in Euro inklusive aller Steuern angegeben. Maßgeblich ist der Preis, der dem Kunden vor der Zahlung angezeigt wird. Jede Preisänderung wird dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage vor der nächsten Fälligkeit mitgeteilt; lehnt er sie ab, kann er vor ihrem Inkrafttreten kostenlos kündigen.

4. Guthaben für künstliche Intelligenz

Jeder Tarif enthält ein Guthaben für künstliche Intelligenz, das am 1. jedes Monats erneuert wird. Das inklusive Guthaben eines Monats wird nicht auf den nächsten übertragen. Der Dienst wählt selbst das für jede Aufgabe geeignete Modell.

Der Kunde kann jederzeit Guthaben aufladen. Aufgeladenes Guthaben wird nach dem inklusiven Guthaben des Monats verbraucht und bleibt in den Folgemonaten verfügbar, solange das Abonnement aktiv ist.

Das Guthaben kann nie überschritten werden: Über die gezahlten Beträge hinaus wird kein Verbrauch berechnet. Ist das Guthaben aufgebraucht, pausieren die davon abhängigen Aufgaben bis zur Erneuerung im Folgemonat oder bis zu einer Aufladung, die der Dienst dem Kunden dann anbietet.

5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Das Abonnement wird je nach gewählter Laufzeit für einen Monat oder ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum.

Das Abonnement ist ohne Bindung: Der Kunde kann es jederzeit in seinem Abrechnungsbereich in der App kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Zeitraums wirksam, bis zu dem der Dienst zugänglich bleibt; danach wird keine weitere Zahlung eingezogen.

Bei einem Jahresabonnement informiert MARA LABS den Kunden per E-Mail frühestens drei Monate und spätestens einen Monat vor Ablauf über die Möglichkeit, es nicht zu verlängern, gemäß Artikel L.215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

6. Widerrufsrecht

Der Kunde kann innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Abschluss des Abonnements ohne Angabe von Gründen widerrufen. Er teilt seine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung an contact@nullbot.ai oder per Post an den Sitz von MARA LABS mit.

MARA LABS erstattet die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang dieser Erklärung über das bei Abschluss verwendete Zahlungsmittel. Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass der Dienst vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, schuldet er einen Betrag, der dem bis zur Mitteilung seiner Entscheidung erbrachten Dienst entspricht, gemäß Artikel L.221-25 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

7. Zahlung

Die Beträge sind zu jeder Fälligkeit im Voraus per Bankkarte über Stripe zu zahlen. Schlägt eine Abbuchung fehl, wird der Kunde informiert und kann sein Zahlungsmittel aktualisieren; ohne Ausgleich kann der Zugang zu den Funktionen des Dienstes ausgesetzt werden, ohne dass die Daten des Kunden gelöscht werden.

8. Personenbezogene Daten

Die Unterlagen des Haushalts werden auf dem Computer des Kunden gespeichert. Anfragen an Modelle künstlicher Intelligenz werden zur Verarbeitung an die Anbieter dieser Modelle übermittelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

9. Gewährleistung und Haftung

MARA LABS unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und Dienstleistungen gemäß Artikel L.224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs. Stellt der Kunde eine Vertragswidrigkeit fest, kann er deren Herstellung verlangen und andernfalls eine Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags, unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

MARA LABS erbringt den Dienst mit Sorgfalt. MARA LABS haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Ergebnisse der Agenten trifft, noch für eine Nichtverfügbarkeit, die einem Drittdienst oder höherer Gewalt zuzuschreiben ist. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die der Kunde aus zwingenden Vorschriften des französischen Verbrauchergesetzbuchs besitzt.

10. Beschwerden und Schlichtung

Beschwerden können an contact@nullbot.ai gerichtet werden. Wird eine Streitigkeit nicht durch eine vorherige schriftliche Beschwerde gelöst, kann der Kunde kostenlos einen Verbraucherschlichter anrufen, unter den im Impressum genannten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet günstigerer Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Der Kunde kann nach seiner Wahl eines der nach der französischen Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte anrufen oder das Gericht des Ortes, an dem er bei Vertragsschluss oder beim Eintritt des schädigenden Ereignisses wohnte (Artikel R.631-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).