Meta 發表 Muse Charm 吊飾，讓 AI 代理走出手機

據 CNBC 報導，Meta 執行長馬克·祖克柏週三在公司年度 Connect 大會上發表一款名為 Muse Charm 的手持裝置，搭配 Meta 近期推出的個人 AI 代理 Muse 使用。祖克柏表示，使用者可以直接對著這個小裝置說話，與自己的 Meta AI 代理互動，不必解鎖手機或開啟 App。

Muse 是一個 AI 代理，也就是不只回答問題、還會代替使用者採取行動的助理：據 CNBC 介紹，它可以回覆電子郵件、預訂行程和購物。這款 App 已登上蘋果 App Store 排行榜首位，超越 ChatGPT，祖克柏希望讓它成為 Meta AI 策略的核心。

Meta 展示了什麼

CNBC 報導，祖克柏對 Muse Charm 能做什麼著墨不多，也沒有公布價格。他說，Meta 還需要決定外殼的表面材質並完成元件配置，目標是在 12 月的節慶檔期前出貨。他說，如果你沒有戴眼鏡，這將是目前為止和你的 Muse 對話、並讓它看到你周遭狀況的最快方式。這款裝置將配備指紋感測器，啟動後即可與代理對話。

• Muse Charm：用來和 Muse 代理對話的吊飾，具指紋感測器；未公布價格；預計 12 月推出。
• Meta VR Glasses：比 Quest 頭戴裝置更薄更輕，由內建高通處理器與電池的外接模組供電；售價 1,299 美元，2027 年春季開賣。
• 智慧眼鏡：Muse 將在未來幾個月登上 Meta 眼鏡，說出代理的名字即可喚醒；Meta 表示到 2026 年底將有超過 100 款 AI 眼鏡款式。
• 商業模式：Meta 計畫對透過 Muse 完成的交易收取少量費用。

CNBC 補充，Meta VR Glasses 是該公司自 2024 年推出 299 美元的 Quest 3S 以來第一款虛擬實境裝置，能追蹤眼睛與雙手，減少對控制器的需求。Meta 的智慧眼鏡業務建立在與雷朋母公司依視路陸遜梯卡（EssilorLuxottica）的合作上。

Meta 為什麼要自己的硬體

CNBC 解釋，這款吊飾是祖克柏為了擺脫 Meta 在發行管道上依賴蘋果的最新嘗試。自 2021 年蘋果修改隱私政策、限制 App 開發者對使用者精準投放廣告以來，這一直是 Meta 的痛處。Meta 也趕在 OpenAI 的 DevDay 大會前一週推出這款裝置；據報導，OpenAI 可能在大會上展示外界期待已久的硬體，一款冰球形狀的喇叭。

投資人對這股氣勢給予回報：據 CNBC 報導，Meta 股價週四上漲 4.5%，自本月稍早宣布 Muse 以來累計上漲超過 25%。瑞穗（Mizuho）分析師寫道，Connect 大會把 Muse 確立為深度融入硬體策略的殺手級應用。

時髦的小物件，需求仍待證明

CNBC 寫道，這款裝置看起來像是塔麻可吉鑰匙圈和隨身醫療呼叫器的綜合體。TechCrunch 則看見時尚邏輯：Z 世代早就習慣在包包掛上吊飾，一家分析機構預估包包吊飾市場到 2030 年將超過 10 億美元；也有年輕人開始把舊款 Apple Watch 當成鑰匙圈戴著。Muse 讓使用者設計自己的虛擬形象，使代理成為個性的展現。TechCrunch 指出，各方反應不一，並提到以失敗收場的 AI 裝置，例如 Ai Pin、Rabbit 和 Friend 吊飾。

CNBC 報導，許多專家認為，智慧型手機已經如此強大，市場需求並不明確。電商公司 Wayvia 執行長安東尼·費瑞（Anthony Ferry）問道：我為什麼要再多帶一個裝置？如果完成訂單時還是得拿出手機，那它只是又一個需要充電的東西。Counterpoint Research 分析師安希卡·賈因（Anshika Jain）則看到提問、接收提醒與隨時規劃等用途。TechCrunch 也指出，Meta 在隱私方面的紀錄，包括與美國聯邦貿易委員會的和解與指控，可能影響使用者的信任。

誰來買單

據 CNBC 報導，祖克柏表示，他預期隨著時間推移，Meta 將透過對交易收取少量費用來獲利，同時讓多數使用者免費使用 Muse。William Blair 分析師拉爾夫·沙卡特（Ralph Schackart）稱之為清楚的變現架構。這個模式取決於商家。亞馬遜已阻止 Muse 掃描其網站替顧客購物，先前也這樣對待 Perplexity、OpenAI 和 Google。費瑞說，企業需要看看這是否真的讓業務成長：如果同一位顧客透過另一個管道購買同一項商品，這並不自動算是一筆新的銷售。

這對企業代表什麼

對於在網路上銷售的中文商家與服務業者，Muse Charm 顯示 AI 代理正在成為一個擁有自己守門人與自己佣金的銷售管道。在接受 Meta 代理下的訂單之前，商家應先衡量這些訂單來自新顧客，還是經由更昂貴管道回流的既有顧客，並像亞馬遜一樣決定，是否真的要讓代理在自己的網站上購物。