亚马逊筹划World Product Graph，收录全网在售商品数据

据路透社报道，亚马逊正在制定一项计划，收集互联网上几乎所有在售商品的数据，包括亚马逊自己不销售的商品，The Verge于2026年11月13日转述了这一消息。该项目名为「World Product Graph」。路透社的报道依据的是亚马逊的一份内部文件以及知情人士。

「商品图谱」（product graph）是一种数据库，它不仅保存商品条目，还保存商品之间的关系：哪款型号接替哪款型号，哪种配件适配哪种设备，哪个选项适合哪种需求。在这里，AI代理指的是代表用户完成购物任务的软件，例如比较商品或下订单。

亚马逊为什么想掌握全球商品数据？

据路透社报道，目标是让消费者在研究一次购买时无需离开亚马逊。The Verge写道，该项目旨在降低消费者转到Reddit或谷歌研究商品的可能性。路透社引述的内部文件称，如果客户必须离开去谷歌、品牌网站和评测网站研究商品之间的关系，亚马逊就「无法成为每一次购物任务的首选目的地」。

路透社引用的数字显示了差距。据摩根士丹利2025年的一份研究报告，16%的网购者在亚马逊上开始商品调研，而在谷歌上开始的占57%。当客户已经知道想买哪款商品时，亚马逊占优：同一份报告显示，41%的搜索从亚马逊开始，谷歌为23%，沃尔玛为18%。

同样的逻辑也适用于AI代理。据The Verge报道，如果亚马逊拥有最大的购物数据储备，代理可能会依赖它的索引而不是其他索引，这样即使是通过机器人购物的人，最终也会来到亚马逊页面。路透社援引知情人士补充说，这也有助于保护亚马逊不断增长的广告业务。

它能解决Alexa for Shopping的什么问题？

据路透社报道，亚马逊的AI购物助手在5月之前叫Rufus，现在改名为Alexa for Shopping。据路透社报道，内部文件称「Rufus的许多回答在事实上是错误或不完整的，但客户缺乏识别这些错误的专业知识」。文件还称，用户每周用该助手进行约8300万次搜索，而运行这些搜索「成本高昂」。据路透社和The Verge报道，文件认为，更多数据可以让亚马逊更高效地使用更便宜的模型。

亚马逊对这些说法提出异议。该公司在给路透社的声明中表示，文件中的使用数字「严重过时」，并称根据自身数据，Alexa for Shopping在全球范围内的准确率约为97%。据路透社报道，首席执行官安迪·贾西称，该助手在过去一年中已被超过4亿人使用。

亚马逊将如何收集这些数据？

据路透社和The Verge报道，文件称该项目「取决于发现品牌如何在自己的网站上组织商品」。据路透社报道，这将涉及一些品牌和零售商持续向亚马逊提供商品数据，同时亚马逊也会自行抓取其他零售商的网站。抓取（crawling）指自动访问网页以读取并复制其内容。路透社无法确定亚马逊将如何抓取这些网站，也无法确定是否在所有情况下都需要获得许可。

据路透社报道，在品牌方面，文件称亚马逊已经让可口可乐和拜耳等公司签约提供商品数据。文件还提到，为与宝洁公司进行试验，曾举行「首席执行官级别的宝洁／亚马逊峰会」。据路透社报道，这些公司没有回应置评请求。

竞争对手的AI购物代理起什么作用？

据路透社报道，亚马逊高管对可能把客户引向数据更完整网站的代理越来越警惕。路透社引述称，贾西在第三季度财报电话会上试图淡化这一威胁，他说「目前以这种方式大量购物的客户还很少」，广告业务受到的影响微乎其微。路透社报道，Meta的Muse代理自9月推出以来，在美国和加拿大的用户已超过1000万，亚马逊在同一个月就把它挡在了自己的零售网站之外。去年，亚马逊还起诉了AI公司Perplexity，以阻止类似的访问，路透社称该案仍在进行中。

据路透社报道，员工把World Product Graph描述为把亚马逊变成一站式商店的努力的开端，是对现有「Buy for Me」和「Shop Direct」服务的扩展。The Verge指出，去年推出的Shop Direct已经在亚马逊上显示指向外部零售商商品的链接。

它真的会上线吗？

一切都没有定论。这份文件是一份PR/FAQ，路透社将其描述为新闻稿加常见问题解答，通常是一份六页的叙述性备忘录，阐述一项新产品的理由。文件载有2027年10月1日这一理想化的发布日期，但路透社无法确定该计划是否会实施，也无法确定何时实施。受访人士称，它可能因财务或其他原因被修改或中止。据路透社报道，该项目隶属于Selection & Catalog Systems部门，由副总裁罗伯特·特基拉（Robert Tekiela）负责组织。

亚马逊在给路透社的声明中强调，「草稿和过时的文件往往呈现的是不完整的图景」，一份头脑风暴文件并不一定反映其当前的计划。

这对中国企业意味着什么

对于在亚马逊上销售或与亚马逊竞争的中国品牌和零售商来说，核心问题是对商品数据的掌控。如果亚马逊根据品牌网站构建图谱，品牌如何组织其商品页面、规格和变体，可能会影响代理和消费者在亚马逊上如何看待该品牌。企业可以检查自己商品数据的完整性和一致性，决定是否像可口可乐和拜耳据称所做的那样直接提供数据，并查看自己网站的规则对爬虫是怎么规定的。与亚马逊竞争的零售商还应关注，单一索引是否会成为购物代理的默认数据来源。这些是提醒，而不是定论：该计划仍然只是一份草案。