OpenAI、Astra需要急増でChatGPT Pro新規登録を停止

OpenAIは9月10日、最も高額なプランであるChatGPT Proの新規登録を一時停止したと発表した。料金は米国で月額200ドル、フランスとドイツでは約229ユーロにあたる。発表したのはChatGPTとCodexの中核製品を統括するティボ・ソティオー（Tibo Sottiaux）氏で、X（旧Twitter）への投稿で、同社は計算能力の拡大に「あらゆる手段を尽くしている」としながらも、GPT-6 Astraがもたらした需要は「本当に前例がない」もので、過去のどの製品発表の成長曲線をも上回っていると述べた。

なぜAstraはサーバーを圧迫しているのか

GPT-6 Astraは9月3日に発表され、OpenAI幹部は当時これを「AGI時代の始まり」と表現した。このモデルはテキサス州のデータセンター「Stargate」で10万基を超えるGPUを用いて訓練され、表計算、フォーム入力、ウェブ閲覧などパソコン操作を「超人的な速度」でこなす能力を持つとされる。PlusおよびProの契約者に急速に展開されると、わずか数日で想定を上回る利用が殺到した。ソティオー氏は9月9日の時点で、この関心の高さが過去の（それ自体すでに爆発的だった）発表を上回っていると警告しており、翌日には新規登録の窓口が閉じられた。

既存のユーザーに優れた体験と継続的なAstraへのアクセスを保証するため、200ドルのProプランの新規契約を一時的に停止します。

影響を受けるのは誰か、受けないのは誰か

今回の停止は新規顧客のみが対象で、既にProを契約しているユーザーは追加の制限なくAstraへの無制限アクセスを維持できる。より安価なGoやPlusプラン、法人向けのBusinessおよびEnterpriseプラン、開発者向けのAPIはすべて開放されたままだ。OpenAIは再開の時期を示しておらず、容量を増強していると述べるにとどまっており、明確な計画とは言い難い。

• 影響あり：月額200ドルのChatGPT Proに新規登録しようとする顧客
• 影響なし：既存のProユーザー、GoおよびPlusプラン、BusinessおよびEnterprise
• 影響なし：APIを通じてモデルを利用する開発者

顧客一人ひとりで赤字が出るプランの新規登録を締め切るのは、常識的な判断にも見える。サム・アルトマン氏は2025年1月の時点で、Pro契約者の利用量があまりに多く、一人当たりで見ると赤字になっていると認めており、より計算資源を要するモデルによってこの構図が逆転したことを示す材料はない。一方でOpenAIは別の形でも利益を得ている。Free、Plus、Proといった一般向けプランでは、設定で無効化しない限り、会話内容がデフォルトで将来のモデルの訓練に使われる（Business、Enterpriseのアカウントおよび API は対象外）。Astraを頻繁に使うユーザーのデータは、月額料金と同じくらいの価値を持つのかもしれない。

OpenAIがブレーキを踏むのは初めてではない

この展開は目新しいものではない。2023年11月、初の開発者会議の翌日にも、OpenAIは殺到する申し込みに対応しきれずChatGPT Plusの新規登録を停止し、再開までに丸1カ月を要した。今年7月には、中国のスタートアップMoonshot AIも、自社モデルKimi K3で同様の事態に見舞われ、発表から48時間で新規契約を凍結し、その後サーバーの追加に合わせて段階的に再開した。計算資源の不足は、陣営を選ばない。

Anthropicは逆の道を選んだ

同じ計算資源の逼迫に直面しながら、競合他社は異なる判断を下した。Anthropicは今春、誰でも利用できるようにする一方でClaudeの利用制限を厳しくし、その代償として3月から4月にかけてClaude Codeユーザーの強い反発を招いた。4月末には、応答時間短縮のためデフォルトの推論強度を下げたことを含む3件のエンジニアリング上の失敗を認めつつ、モデルを意図的に劣化させたことはないと主張している。5月6日には、当時すでにxAIを傘下に収めていたSpaceXと、300メガワット超と22万基のNVIDIA製GPUに関する契約を結び、その直後に利用制限を倍増させた。Geminiを擁するGoogleも、Claudeを擁するAnthropicも、現時点では最上位の有料プランについて同様の新規登録凍結を発表していない。同じ半導体不足に対する、対照的な二つの戦略と言える。

今日申し込みたいユーザーにとって何が変わるのか

今日ChatGPT Proに申し込みたいと考えるユーザーへの答えは明快だ。登録ページは閉じられており、再開時期は示されていない。今すぐAstraの機能の一部を使いたい場合、選択肢は利用上限がより厳しい安価なPlusプランに加入するか、Proの再開を待つことに限られる。すでにProを契約しているユーザーは影響を受けず、OpenAIがAGIの閾値を超えたと主張するこのモデルに引き続き無制限でアクセスできる。今回の一件は、OpenAIほど資金力のある企業であっても、AIサービス拡大の真の制約が需要そのものではなく計算能力であることを改めて示している。