OpenAI suspende las nuevas altas de ChatGPT Pro por la demanda de Astra

OpenAI confirmó el 10 de septiembre la suspensión de las nuevas altas en ChatGPT Pro, su plan más caro, con un precio de 200 dólares al mes en Estados Unidos (unos 229 euros en Francia y Alemania). El anuncio lo hizo Tibo Sottiaux, responsable de los productos principales ChatGPT y Codex, a través de X (antes Twitter): la empresa está «tirando de todas las palancas posibles» para ampliar su capacidad de cómputo, pero la demanda provocada por GPT-6 Astra es «realmente sin precedentes», superando incluso las curvas de crecimiento de lanzamientos anteriores.

Por qué Astra satura los servidores

GPT-6 Astra se lanzó el 3 de septiembre, presentado por los directivos de OpenAI como «el comienzo de la era de la AGI». El modelo se entrenó con más de 100.000 GPU en el centro de datos Stargate, en Texas, y es capaz de manejar un ordenador —hojas de cálculo, formularios, navegación— a una velocidad que la empresa califica de sobrehumana. Distribuido rápidamente entre los suscriptores Plus y Pro, provocó en pocos días una afluencia de uso superior a lo previsto. Ya el 9 de septiembre, Sottiaux había advertido que el interés superaba el de lanzamientos anteriores, ya de por sí explosivos; al día siguiente, se cerraban las nuevas altas.

Para garantizar que nuestros usuarios actuales tengan una gran experiencia y acceso continuado a Astra, vamos a pausar temporalmente las nuevas suscripciones a nuestro plan Pro de 200 dólares.

Quién se ve afectado y quién no

La pausa solo afecta a los clientes nuevos: quienes ya son suscriptores Pro conservan un acceso ilimitado a Astra, sin restricciones adicionales. Los planes más baratos, Go y Plus, así como las modalidades para empresas Business y Enterprise, y la API para desarrolladores, siguen abiertos. OpenAI no ha dado ninguna fecha de reapertura, y se ha limitado a decir que está añadiendo capacidad, lejos de un calendario firme.

• Afectados: los nuevos clientes que quieran darse de alta en ChatGPT Pro por 200 dólares al mes
• No afectados: los suscriptores Pro actuales, los planes Go y Plus, Business y Enterprise
• No afectados: los desarrolladores que usan el modelo mediante la API

Cerrar las altas de un plan que pierde dinero con cada cliente puede parecer sentido común: Sam Altman ya reconoció en enero de 2025 que los suscriptores Pro usaban tanto el servicio que OpenAI perdía dinero con cada uno de ellos, y nada indica que esa cuenta se haya invertido con un modelo aún más exigente en cómputo. Por otro lado, OpenAI también se beneficia de otra manera: en sus planes de consumo (Free, Plus, Pro), las conversaciones se usan por defecto para entrenar futuros modelos, salvo que el usuario lo desactive en los ajustes (las cuentas Business, Enterprise y la API quedan excluidas). Una sesión intensiva de un usuario de Astra puede valer, en datos, tanto como su cuota mensual.

No es la primera vez que OpenAI frena

El guion no es nuevo. En noviembre de 2023, al día siguiente de su primera conferencia para desarrolladores, OpenAI ya suspendió las altas de ChatGPT Plus, desbordada por la demanda, y tardó un mes entero en reabrirlas. El pasado julio, la startup china Moonshot AI vivió la misma situación con su modelo Kimi K3: las suscripciones se congelaron 48 horas después del lanzamiento y luego se reabrieron por lotes conforme llegaban nuevos servidores. La escasez de cómputo no elige bando.

Anthropic eligió el camino contrario

Ante la misma presión sobre la capacidad de cómputo, la competencia ha tomado decisiones distintas. Anthropic, esta primavera, dejó entrar a todo el mundo mientras endurecía los límites de uso de Claude, lo que provocó una revuelta de los usuarios de Claude Code en marzo y abril. A finales de abril, la empresa reconoció tres fallos de ingeniería, entre ellos una reducción del esfuerzo de razonamiento por defecto para acortar los tiempos de respuesta, aunque aseguró no haber degradado nunca sus modelos de forma deliberada. El 6 de mayo firmó con SpaceX —para entonces también propietaria de xAI— un acuerdo por más de 300 megavatios y 220.000 GPU de Nvidia, y poco después duplicó sus límites de uso. Ni Google, con Gemini, ni Anthropic, con Claude, han anunciado hasta ahora una congelación comparable de sus planes de pago más caros: dos estrategias opuestas ante la misma escasez de chips.

Qué cambia para quien quiera suscribirse hoy

Para quien quiera darse de alta hoy en ChatGPT Pro, la respuesta es tajante: la página de suscripción está cerrada, sin fecha de reapertura a la vista. Quien quiera acceder ya a parte de las capacidades de Astra solo puede recurrir al plan Plus, más barato pero con límites de uso más estrechos, o esperar a que Pro reabra. Los suscriptores Pro que ya tenían el plan conservan acceso sin restricciones al modelo que OpenAI dice haber cruzado el umbral de la AGI. El episodio recuerda que, incluso para una empresa tan capitalizada como OpenAI, la capacidad de cómputo —y no la demanda en sí— sigue siendo el verdadero cuello de botella para expandir los servicios de IA.