OpenAI suspende novas assinaturas do ChatGPT Pro por causa da Astra

A OpenAI confirmou em 10 de setembro a suspensão de novas assinaturas do ChatGPT Pro, seu plano mais caro, cobrado a 200 dólares por mês nos Estados Unidos (cerca de 229 euros na França e na Alemanha). O anúncio foi feito por Tibo Sottiaux, responsável pelos produtos centrais ChatGPT e Codex, no X (antigo Twitter): a empresa está "puxando todas as alavancas possíveis" para ampliar sua capacidade de computação, mas a demanda provocada pelo GPT-6 Astra é "realmente sem precedentes", superando até as curvas de crescimento de lançamentos anteriores.

Por que a Astra está sobrecarregando os servidores

O GPT-6 Astra foi lançado em 3 de setembro, apresentado pelos executivos da OpenAI como "o início da era da AGI". O modelo foi treinado em mais de 100 mil GPUs no data center Stargate, no Texas, e é capaz de operar um computador — planilhas, formulários, navegação — numa velocidade descrita como sobre-humana. Liberado rapidamente para assinantes Plus e Pro, provocou em poucos dias um volume de uso acima do previsto. Já em 9 de setembro, Sottiaux havia avisado que o interesse superava o de lançamentos anteriores, já de si explosivos; no dia seguinte, as novas assinaturas foram fechadas.

Para garantir que nossos usuários atuais tenham uma ótima experiência e acesso contínuo à Astra, vamos pausar temporariamente as novas assinaturas do nosso plano Pro de 200 dólares.

Quem é afetado, quem não é

A pausa atinge apenas novos clientes: quem já é assinante Pro mantém acesso ilimitado à Astra, sem restrições adicionais. Os planos mais baratos Go e Plus, as modalidades corporativas Business e Enterprise, e a API usada por desenvolvedores continuam abertos. A OpenAI não deu nenhuma data para a reabertura, apenas mencionou que está aumentando a capacidade — longe de um prazo concreto.

• Afetados: novos clientes que queiram assinar o ChatGPT Pro por 200 dólares por mês
• Não afetados: assinantes Pro atuais, planos Go e Plus, Business e Enterprise
• Não afetados: desenvolvedores que usam o modelo pela API

Fechar as assinaturas de um plano que perde dinheiro em cada cliente pode parecer bom senso: Sam Altman já havia reconhecido em janeiro de 2025 que os assinantes Pro usavam tanto o serviço que a OpenAI perdia dinheiro com cada um deles, e nada indica que essa conta tenha se invertido com um modelo ainda mais faminto por computação. Por outro lado, a OpenAI também lucra de outra forma: nos planos de consumo (Free, Plus, Pro), as conversas são usadas por padrão para treinar futuros modelos, a menos que o usuário desative isso nas configurações (contas Business, Enterprise e a API ficam de fora). Uma sessão intensa de um usuário da Astra pode valer, em dados, tanto quanto sua mensalidade.

Não é a primeira vez que a OpenAI freia

O roteiro não é novo. Em novembro de 2023, no dia seguinte à sua primeira conferência para desenvolvedores, a OpenAI já havia suspendido as assinaturas do ChatGPT Plus, sobrecarregada pela procura, e levou um mês inteiro para reabri-las. Em julho passado, a startup chinesa Moonshot AI passou pela mesma situação com seu modelo Kimi K3: as assinaturas foram congeladas 48 horas após o lançamento e depois reabertas em lotes, conforme novos servidores chegavam. A escassez de computação não escolhe lado.

A Anthropic escolheu o caminho oposto

Diante da mesma pressão sobre a capacidade de computação, os concorrentes tomaram decisões diferentes. A Anthropic, nesta primavera do hemisfério norte, deixou todo mundo entrar, mas apertou os limites de uso do Claude, o que gerou uma revolta de usuários do Claude Code em março e abril. No fim de abril, a empresa reconheceu três falhas de engenharia, incluindo uma redução do esforço de raciocínio padrão para encurtar o tempo de resposta, embora garanta nunca ter degradado seus modelos de propósito. Em 6 de maio, fechou um acordo com a SpaceX — então também dona da xAI — por mais de 300 megawatts e 220 mil GPUs da Nvidia, e logo depois dobrou seus limites de uso. Nem o Google, com o Gemini, nem a Anthropic, com o Claude, anunciaram até agora um congelamento parecido em seus planos pagos mais caros: duas estratégias opostas diante da mesma escassez de chips.

O que muda para quem quer assinar hoje

Para quem quer assinar o ChatGPT Pro hoje, a resposta é direta: a página de inscrição está fechada, sem data de reabertura à vista. Quem quiser acessar parte dos recursos da Astra agora só pode recorrer ao plano Plus, mais barato mas com limites de uso mais apertados, ou esperar a reabertura do Pro. Assinantes Pro que já tinham o plano mantêm acesso irrestrito ao modelo que a OpenAI diz ter cruzado o limiar da AGI. O episódio é um lembrete de que, mesmo para uma empresa tão capitalizada quanto a OpenAI, a capacidade de computação — e não a demanda em si — continua sendo o verdadeiro gargalo para a expansão dos serviços de IA.