EY: Generative KI ersetzt Steuerfachkräfte nicht, sondern macht sie zu „Prozessdesignern“

Mit der raschen Verbreitung generativer KI und Automatisierungswerkzeuge steht die klassische Steuerarbeit, die traditionell stark von Rechtsrecherche, Dokumentenablage und Erklärungen abhängt, vor einem strukturellen Wandel — und die Sorge, ob Steuerfachkräfte durch KI ersetzt werden, beschäftigt die Branche. Angesichts dieser Sorge erklärt die Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft EY (Ernst & Young), dass KI Talente nicht ersetzt, sondern Steuerfachleute zu „Prozessdesignern“ umformt und ihren Übergang zu wertschöpfenderen Tätigkeiten wie strategischer Geschäftsanalyse und Mandantenberatung beschleunigt.

Um diesen Wandel anzuführen und die Umschulung ihrer Teams zu beschleunigen, hat die Steuerabteilung von EY seit 2025 das digitale Transformationsprogramm „Future Tax“ eingeführt, das KI in den Arbeitsalltag integriert und ein „Bottom-up“-Innovationssystem etabliert: Mitarbeitende an vorderster Front werden ermutigt, Ideen für KI-Anwendungen zur Prozessoptimierung vorzuschlagen, die anschließend von einem eigenen Team bis zur Umsetzung entwickelt werden.

Effizienzgewinne bis zum Fünffachen

Dieses Modell der Mensch-KI-Zusammenarbeit hat bereits konkrete Ergebnisse gezeigt: Bei mehreren Aufgaben stieg die Effizienz um das 1- bis 5-Fache. Als konkretes Beispiel nennt EY die „Analyse der Konzernstruktur eines Mandanten“: Früher benötigte ein Mitarbeiter mehr als 5 Stunden, um manuell die Beteiligungsinformationen auf jeder Ebene zu recherchieren und Organigramme von Hand zu zeichnen. Mit KI-Unterstützung übernimmt die KI rasch die Datensammlung und erstellt einen ersten Diagrammentwurf, während sich der Mitarbeiter auf die logische Prüfung und Genauigkeitskontrolle konzentriert — die gesamte Bearbeitungszeit sinkt dadurch auf nur noch 1 Stunde.

Die gesamte Bearbeitungszeit ist drastisch auf 1 Stunde gesunken, was die Effizienz deutlich steigert und gleichzeitig die Qualität der Ergebnisse sichert. KI ersetzt keine Steuerfachkräfte, sie definiert deren Wert neu — Unternehmen werden künftig Talente brauchen, die fachliches Urteilsvermögen, unternehmerisches Gespür und technologische Kompetenz vereinen.

Vier Kernkompetenzen, die es zu entwickeln gilt

Laut Lin Zhixiang müssen Steuerfachkräfte im KI-Zeitalter durch die Zusammenarbeit mit KI vier Kernkompetenzen entwickeln. Die erste: sich von repetitiven Aufgaben befreien. Junge Berufseinsteiger im Steuerwesen verbrachten früher enorm viel Zeit mit dem Sammeln von Vorschriften und dem Zusammenstellen von Dokumenten. Da KI nun diese Grundlagenarbeit übernimmt, können jüngere Talente ihre Energie auf Branchenrecherche, Analysen zur Steuerplanung und Mandantenkommunikation richten, früher an Kernprojekten mitwirken und ihr berufliches Wachstum beschleunigen.

Die zweite: sich vom „Ausführenden“ zum „Prozessdesigner“ entwickeln. Der Wandel durch KI beschränkt sich nicht auf die Effizienz, sondern definiert organisatorische Rollen neu, erklärt Lin Zhixiang: Die Talente von morgen müssen nicht nur Aufgaben ausführen, sondern auch Probleme erkennen, Prozesse optimieren und Technologie nutzen, um Arbeitsweisen zu verbessern — und so zu Treibern des Wandels statt bloßen Ausführenden werden.

Die dritte: Fachwissen und digitale Kompetenzen parallel ausbauen. Da generative KI mittlerweile weit verbreitet ist, reicht Fachwissen allein nicht mehr aus, um den Marktanforderungen gerecht zu werden: Wer digitale Werkzeuge sicher beherrscht, Probleme strukturiert zerlegen kann, kritisch denkt und fachübergreifend lernt, hat ein höheres Entwicklungspotenzial.

Die vierte: die gewonnene Zeit in eine unersetzliche „Vertrauensbeziehung“ verwandeln. Die durch KI eingesparte Zeit solle letztlich den Mandanten zugutekommen, betont Lin Zhixiang: Fachkräfte können sie nutzen, um Mandanten häufiger zu besuchen und an operativen Diskussionen teilzunehmen, wodurch die Steuerberatung von einer passiven „Beantwortung von Fragen“ zu einer proaktiven „frühzeitigen Warnung“ aufsteigt. Diese nicht automatisierbare Vertrauensbeziehung ist das zentralste Kapital professioneller Dienstleistungen.

Wettbewerbsfähigkeit misst sich an der Fähigkeit, Talente wachsen zu lassen

EY beobachtet, dass jüngere Generationen zunehmend Wert auf die Geschwindigkeit ihrer beruflichen Entwicklung, Lernmöglichkeiten und persönlichen Einfluss legen. Laut EY misst sich die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens im KI-Zeitalter nicht mehr daran, wie viele Talente es beschäftigt, sondern daran, ob es sie kontinuierlich weiterentwickeln kann; digitale Transformation bedeutet nicht nur die Einführung neuer Werkzeuge, sondern die Neugestaltung des gesamten Talententwicklungsmodells. Durch die enge Zusammenarbeit von KI und Fachkompetenz hat das Steuerwesen das Außenbild einer repetitiven, unveränderlichen Tätigkeit erfolgreich umgekehrt. Das taiwanische Medium CnYes (鉅亨網) veröffentlichte am selben Tag einen Bericht, der diese Angaben bestätigt, ebenfalls Lin Zhixiang zitiert und den Fall der „Konzernstrukturanalyse“ bestätigt, die von 5 auf 1 Stunde verkürzt wurde, sowie den Effizienzgewinn von 1 bis 5-fach durch die Mensch-KI-Zusammenarbeit.

Für deutsche Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften ist der von EY in Taiwan beschriebene Wandel kein fernes Phänomen: Auch hierzulande treiben die großen Prüfungs- und Beratungsgesellschaften die Integration generativer KI in Steuer-Compliance und Beratung voran. Für junge Berufseinsteiger im Steuerwesen ist die Botschaft weniger eine Bedrohung des Arbeitsplatzes als ein Aufruf zur frühzeitigen Positionierung: Wer früh digitale Werkzeugkompetenz und das von EY beschriebene unternehmerische Gespür aufbaut, wird eher Zugang zu wertschöpfenderen Mandatsarbeiten erhalten, statt sich auf Aufgaben zu beschränken, die KI bereits schneller erledigt.