OpenAI推出限制更严的ChatGPT青少年版

2026年8月18日星期二，OpenAI发布了ChatGPT for Teens，这是专为13至17岁用户设计的聊天机器人版本。这家总部位于旧金山的公司表示，希望提供一个符合青少年发展阶段的空间，既不把他们当成成年人对待，也不把他们当成幼童对待，OpenAI全球政策副总裁安·奥利里（Ann O'Leary）向《卫报》表示。此次发布正值该公司因ChatGPT对话被指控导致部分未成年用户自杀而遭受强烈批评和多起诉讼之后。

OpenAI如何识别用户是未成年人

据《ABC报》报道，OpenAI并不直接核实用户年龄，而是采用基于行为信号的估算系统——例如应用的使用时段、提问的类型——并结合用户注册时的自我申报。如果系统识别出用户为未成年人，或用户自己声明是未成年人，账户会自动切换为青少年版本。该公司表示，被错误归类为未成年人的成年人可以通过Persona这一第三方身份验证服务，'快速简便地通过自拍'验证年龄，从而恢复完整访问权限。这一做法与Meta已在Instagram青少年账户上采用的方式类似，青少年账户在内容、消息和隐私方面的限制都比普通账户更为严格。

内容限制与家长控制

青少年版限制关于自我伤害、自杀以及浪漫或性相关内容的对话，该模型也被禁止暗示自己拥有感情或具备意识，以避免未成年人对系统产生情感依赖，OpenAI儿童发展负责人艾莉森·米什金（Allison Mishkin）向《卫报》表示。将子女账户与自己账户关联的家长可以设定'安静时段'，在此期间青少年无法使用ChatGPT，并会在高风险情况下收到通知，例如显示未成年人可能自我伤害的迹象。OpenAI还在向家长同步的信号列表中加入了与饮食失调相关的提醒。据BBC报道，每条提醒在发送前都会由人工审核，公司力争在未成年人发出请求后一小时内将提醒送达家长。启用这些家长控制功能需要青少年和成年人双方都同意关联账户，不过奥利里强调，目标是即使'不使用家长控制功能'，该工具本身也应是安全的。

• 最低年龄：13岁；13岁以下儿童不得使用ChatGPT。
• 通过行为和自我申报进行自动年龄识别，误判时可通过Persona自拍验证。
• 限制自我伤害、自杀以及浪漫或性相关内容。
• 无真人语音模式：青少年可关闭聊天机器人的语音回复。
• 该模型不得暗示自己拥有感情或具备意识。
• 可选的家长控制：安静时段、一小时内经人工审核的风险提醒，以及可安排的学习模式时间。
• 作业辅助旨在引导学生思考，而非直接给出答案。

在监管与法律压力下发布

BBC指出，此次发布之际，英国尚未出台针对面向未成年人的人工智能聊天机器人的专门监管规定，尽管英国政府已在其他社交媒体改革中考虑限制未成年人使用此类工具。在美国，超过70%的青少年会借助人工智能聊天机器人寻求陪伴，一半的人经常使用，这是《卫报》援引的Common Sense Media在2025年发布的一项研究结果。OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）公开承认，公司正在研究对该工具的'情感过度依赖'现象，他称这种现象在年轻人中'非常普遍'。不过OpenAI强调，据BBC援引的数据，十分之九使用ChatGPT的青少年是为了辅助学习。其他竞争对手在未成年人问题上则更为谨慎：Anthropic的Claude仍仅限成年人使用，谷歌在首次推出其助手（当时名为Bard）时同样不允许未成年人使用。

对于中文用户家庭而言，这一变化意味着需要确认自己的青少年子女是否已在使用ChatGPT，如果是，则需要双方共同启用新宣布的家长控制功能，因为该功能需要双方明确同意才能生效。对于将ChatGPT集成到学习平台中的教育科技企业而言，这一变化要求它们在自身产品内明确区分未成年人账户和成年人账户，并检查当系统将某位用户判定为青少年时，其集成功能会如何变化，因为内容限制和语音模式的缺失都可能影响已基于OpenAI接口构建的功能。