Meta推出个人智能体Muse，可代你在各类应用中行动

Meta发布了个人人工智能智能体Muse，它能够浏览互联网、连接应用与服务，并代表使用者采取行动。该产品于9月8日起在美国上线。与只会回答问题的聊天机器人不同，Muse可以承担完整任务——发送邮件、完成购物、管理预订——据公司介绍，即便用户关闭应用，它也会继续工作。Meta官方给出的例子是：Muse可以把用户保存在Instagram上的一份食谱转换成购物清单，为晚宴提议菜单，并在发出邀请前记住客人的饮食禁忌。

Muse到底能做什么

根据Meta的官方公告，Muse可以阅读并回复邮件、管理日程与支付、与健康类应用交互、进行购物，并控制智能家居设备。该智能体能够打开浏览器、填写表单，并代表用户进行协商——例如以更好的价格出售一辆车，或者降低某项账单。在需要付款时，Muse可以通过Stripe为智能体打造的钱包Link完成结账，该系统会生成一次性使用的虚拟卡号，从而不暴露用户真实的银行卡信息；Meta表示，这是首个享有Link购物保障（如物品损坏或丢失赔付）的AI智能体。Shop Pay支付方式及调用1Password保存密码的功能即将推出。整套系统运行在Meta迄今为止能力最强的模型Muse Spark之上，该模型专为这类智能体工作而打造。

Meta称如何保护隐私——以及仍存的疑问

Meta表示为支撑这类智能体专门构建了新基础设施：Muse运行在云端专属的虚拟机中，称为Muse Secure VM，每位用户独占一台。一个名为Sentinel、在系统层面与Muse相互隔离的独立智能体，会在每个操作离开该虚拟机之前进行审查，并在遇到发送消息或付款等敏感任务时要求用户明确批准。据公司介绍，Muse无法看到用户的密码或银行卡号：相关凭证存放在安全存储中，智能体可以调用但永远无法「看到」它们。用户可以自行选择Muse连接哪些应用、授予何种权限，随时可以撤销授权，也可以让智能体「忘记」它学到的特定信息。Meta还宣布将在今年晚些时候推出Muse Confidential VM版本，届时整台虚拟机——包括数据和对话内容——都将用只有用户本人掌握的密钥加密。

尽管有这些承诺，Yahoo Tech等媒体也指出一个重要保留：默认情况下，用户对话会被用于训练Meta的AI模型，若不想被使用则需要用户主动关闭该选项。此次发布距离Meta就旗下社交平台涉嫌损害未成年人一案达成最高180亿美元的多州和解协议仅过去几周，与此同时，外界对该公司AI智能眼镜被用于未经同意录制他人也存在更广泛的担忧。这种组合——一个能访问邮件、支付和家庭设备的助手，出自曾陷入这些争议的同一家公司——正是多位分析人士呼吁在把敏感任务交给Muse之前保持谨慎的原因。首批上线范围也未包括印度等市场，显示这是一次有意分阶段推进的发布。

价格与上线情况

• 自9月8日起在美国上线，可通过iOS和Android专属应用、muse.ai网页版及WhatsApp对话使用
• 提供免费方案，另有两档付费方案：每月20美元和100美元
• 移动应用内置用量计量表，会在免费额度即将用尽时提醒用户
• 对Meta AI智能眼镜的支持即将推出

对第三方应用开发者意味着什么

对于开发应用与在线服务的人来说，Muse这类智能体的出现改变了一个基本前提：应用内越来越多的操作可能由代表人类用户行动的自主软件完成，而不再只是由屏幕前的用户手动完成。这迫使开发者重新思考那些原本只为人类设计的界面——表单、支付流程、广告墙——并带来新的安全问题：如果一个智能体能够浏览网页、填写表单并完成购买，一旦有人设法操纵它（例如在页面中植入隐藏指令），它也会成为新的攻击面。希望自家应用能与Muse这类智能体良好协作的开发者，将需要提供明确的权限体系和API，而不是指望智能体去「猜测」为人类设计的界面，同时也必须谨慎决定，究竟愿意把哪些操作——购买、取消、共享数据——交给一个缺乏持续人工监督的软件去执行。