독일 성우들, 넷플릭스 AI 조항 반독점 당국에 제소

2026년 8월 말, 독일성우협회(Verband Deutscher Sprecher*innen e.V., VDS)가 독일 연방카르텔청(Bundeskartellamt)에 진정을 제기했다. 독일 더빙 성우들의 직능단체인 VDS는 경쟁당국에 넷플릭스가 자사와 계속 일하고자 하는 더빙 성우들에게 요구하는 논란의 조항을 심사해 달라고 요청했다. VDS는 또한 이미 관할 데이터보호 당국에 진정을 제기한 성우들도 지지하고 있다. 협회는 이번 진정들이 공적 규제기관을 움직여 넷플릭스의 관행과 그 논란이 되는 시행 방식을 살펴보게 되기를 기대하고 있다.

연방카르텔청은 독일의 경쟁당국으로, 시장지배적 지위를 가진 기업이 거래 상대방에게 그 지위를 남용하는지를 통상적으로 심사한다. 예를 들어 개별적으로 협상하기 어려운 프리랜서 노동자에게 계약 조건을 일방적으로 강요하는 경우가 이에 해당한다. VDS의 진정이 정확히 겨냥하는 지점이 바로 이것이다. 더빙 성우 대부분은 프리랜서로 일하며, 세계 최대 스트리밍 서비스 중 하나를 홀로 상대해야 한다. 일감을 잃을 위험을 감수하지 않고서는 자신의 개별 계약서에 있는 AI 조항을 거부할 현실적인 선택지가 거의 없는 셈이다.

배경이 된 보이콧

이번 진정의 배경에는 몇 달째 이어져 온 갈등이 있다. 독일 더빙 성우들은 넷플릭스에 대한 보이콧에 나섰다. 분쟁의 핵심에는 넷플릭스에 음성 녹음을 AI 시스템 훈련에 사용할 권리를 부여하는 계약 조항이 있다. 약 600명의 회원 성우를 둔 VDS는 이러한 관행을 받아들일 수 없다고 본다. 회원들은 자신의 목소리가 자신을 대체할 디지털 복제물을 만드는 데 사용될까 우려하고 있다.

여기서 문제가 되는 기술은 이른바 AI 음성 복제(voice cloning)다. 기존 녹음 데이터로 학습된 시스템은 한 사람의 목소리를 합성적으로 재현해, 원래 성우가 다시 스튜디오에서 녹음하지 않아도 어떤 새로운 대사든 그 목소리로 말하게 만들 수 있다. 바로 이 가능성 때문에 이 조항이 더빙 성우들에게 이토록 민감하게 다가오는 것이다. 한 번 부여된 학습 허락은 나중에 철회하기가 어렵고, 기술 자체는 허락된 특정 작품 하나와 그 목소리가 이어갈 나머지 경력 전체를 구분하지 못한다.

우리는 넷플릭스가 이 문제를 감추는 대신 AI 이슈를 계약서에 정면으로 담은 첫 스트리밍 서비스라는 점은 높이 평가합니다. 하지만 그렇기에 우리의 우려와 요구가 묵살되고, 우리 업계에 영향을 미치는 규정이 우리 머리 위에서, 우리의 의견 없이 정해졌다는 사실에 더욱 실망하고 있습니다.

단체협약과 형성 중인 유럽연합 AI 규제

이 법적 싸움은 VDS 회장 안나-조피아 룸페(Anna-Sophia Lumpe)가 이끌고 있다. 이는 복잡하게 얽힌 단체협약 체계와, 아직 형성 중인 유럽연합의 AI 규제라는 두 축을 가로지른다. 문제가 된 계약은 2025년 6월 현지 배우노조와 체결된 협약으로 거슬러 올라가는데, 이 협약은 당시 시장 참고 기준이 없다는 이유로 AI 사용에 대한 구체적인 보수를 정하지 않았다.

넷플릭스는 공식 서한에서 이번 분쟁을 기술적 오해라고 규정하며 긴장을 완화하려 했다. 동시에 넷플릭스는 성우들이 스튜디오로 복귀하지 않으면, 앞으로 독일에서 프리미엄 콘텐츠를 더빙 없이 자막으로만 제공하겠다고 경고했다.

VDS는 이러한 조건을 받아들이는 대신, 전문 법률사무소 스피릿 리걸(Spirit Legal)에 의뢰해 데이터보호, 저작권, 그리고 유럽연합 AI법(AI Act)의 관점에서 계약을 검토하도록 했다. 이 법적 검토의 결과는 언어 AI 시대에 인간의 예술 노동이 어떻게 보호되거나 착취되는지를 보여주는 세계적인 참고 사례가 될 수 있다.

유럽의 '저작인격권(droit d'auteur)' 전통이 영미식 '저작권(copyright)'의 공격적인 확장에 맞서 자신의 입지를 지켜낼 수 있을지가 시험대에 오른 중대한 순간이다.

넷플릭스에 더빙이 이토록 중요한 이유

• VDS: 독일 더빙 성우 약 600명 회원
• 2025년 6월: 현지 배우노조와 단체협약 체결, AI 사용 보수는 미정
• 넷플릭스 자체 보고서 '왓 위 워치드(What We Watched)'(2025년 하반기)에 따르면, 비영어권 콘텐츠가 전체 시청 시간의 3분의 1 이상을 차지
• 이들 비영어권 콘텐츠 중 한국, 스페인, 일본 작품이 가장 많이 시청됨

한국의 성우들에게 이 사안은 남의 일이 아니다. 넷플릭스 자체 보고서가 밝힌 것처럼 한국 콘텐츠는 비영어권 작품 중에서도 특히 많이 시청되고 있으며, 국내 성우 업계 역시 더빙과 현지화 과정에서 발생하는 음성 데이터가 AI 학습에 쓰일 가능성을 우려하는 목소리가 있다. 아직 한국에서는 넷플릭스를 상대로 한 이런 형태의 공식 진정 사례가 알려지지 않았지만, 독일 연방카르텔청이 이번 진정을 심사해 결론을 낸다면 목소리와 AI를 둘러싼 국제적 논의의 선례로서, 한국 성우 단체와 노조가 향후 협상에서 참고할 근거가 될 수 있다. 웹툰 원작 애니메이션과 게임이 세계적으로 흥행하는 가운데, 한국성우협회를 비롯한 국내 성우 단체들도 자신들의 목소리가 앞으로 어떤 방식으로 활용될지에 대해 계약상 명확한 기준이 아직 마련되어 있지 않다는 점을 우려해 왔다.