대만 · 사회·활용

EY "생성형 AI, 세무 인력 대체 아닌 '프로세스 설계자'로 재정의"

생성형 AI가 세무 업무에 확산되는 가운데, EY는 AI가 세무 인력을 대체하는 것이 아니라 '프로세스 설계자'로 역할을 재정의한다고 밝혔다. 업무 효율은 최대 5배 향상되었으며, 세무 인력이 키워야 할 4대 핵심 역량도 제시됐다.