OpenAI, 자체 클라우드 컴퓨터를 갖춘 영구 에이전트 ‘Dots’ 출시

OpenAI는 2026년 9월 29일 DevDay 행사에서 Dots를 발표했습니다. 회사는 새로운 에이전트를 ChatGPT 플랫폼 내에서 자율적으로 작동할 수 있는 “시각적 버블”이라고 설명했습니다. OpenAI 보도자료에 따르면, Dots는 자체 클라우드 실행 환경을 갖춘 최초의 영구 에이전트 세대로, 사용자 세션 사이에서도 활성 상태를 유지할 수 있습니다.

각 Dot은 OpenAI의 최신 아키텍처인 GPT‑6 Astra 언어 모델에 의해 구동됩니다. 모델 외에도 에이전트는 전용 가상 컴퓨터와 웹 브라우저를 제공받으며, 이들은 모두 OpenAI 클라우드 인프라에 호스팅됩니다. 이 조합을 통해 에이전트는 코드를 실행하고 웹 페이지를 조회하며 데이터를 자체 환경 내에 로컬로 저장할 수 있어, 호출한 사용자의 세션에 의존하지 않습니다.

Dots는 ChatGPT 인터페이스에 색상과 움직임 변화를 통해 간단한 감정을 표현하는 애니메이션 원형 아바타로 나타납니다. OpenAI는 이 시각적 디자인이 사용자가 에이전트를 단순한 텍스트 도구가 아닌 협업 엔터티로 인식하도록 설계되었다고 주장합니다. 그래픽 표현은 에이전트가 외부 데이터 접근을 수반하는 작업을 수행하기 전에 사용자의 허가를 요청하는 앵커 포인트 역할도 합니다.

Dots 아키텍처 작동 방식

실제로 각 Dot은 워크로드에 따라 CPU, 메모리, 스토리지가 동적으로 할당되는 경량 가상 머신을 받습니다. OpenAI는 이 환경이 다른 에이전트와 격리되어 있어, 한 Dot이 처리한 정보가 다른 Dot과 섞이지 않도록 보장한다고 밝혔습니다. 통합 브라우저를 통해 에이전트는 페이지를 열고, 양식을 작성하며, 인간의 직접 개입 없이 구조화된 정보를 추출할 수 있습니다.

특징적인 요소는 지속성입니다. 에이전트의 내부 상태(이전 상호작용 기억 및 임시 파일 포함)는 가상 컴퓨터가 활성화된 동안 유지됩니다. 이 지속성을 통해 Dots는 가격 모니터링, 캘린더 업데이트, 정기 보고서 생성 등 백그라운드 작업을 수행하고 결과가 준비되면 사용자에게 알릴 수 있습니다. OpenAI는 지속 실행이 구독에 정의된 시간 및 리소스 사용 제한에 따라 이루어진다고 밝혔습니다.

지속성 메커니즘은 메모리 스냅샷과 디스크 기반 체크포인트를 결합한 형태로 구현됩니다. 이러한 설계는 에이전트가 갑작스러운 중단 후에도 이전 상태를 복구할 수 있게 하며, 동시에 데이터 손실 위험을 최소화합니다. OpenAI는 이 과정이 완전 자동화되어 사용자가 별도 조치를 취할 필요가 없다고 강조했습니다.

애플리케이션 및 플러그인 생태계

OpenAI는 플러그인 마켓플레이스를 통해 4,000개 이상의 애플리케이션을 제공하고 있으며, 각 Dot은 이를 자율적으로 설치하고 사용할 수 있습니다. 플러그인에는 생산성 서비스, 데이터베이스, 전자상거래 플랫폼, 타사 API가 포함됩니다. 예를 들어 에이전트가 은행 계좌 잔액을 조회하거나 CMS에 글을 게시해야 할 때 해당 플러그인을 열어 안전한 환경 내에서 작업을 수행합니다.

플러그인 연동 방식은 OpenAI가 정의한 표준 인터페이스를 통해 이루어지며, 각 플러그인은 인증 토큰과 권한 범위가 명시된 매니페스트 파일을 포함합니다. Dots는 실행 시 해당 매니페스트를 검증하고, 사용자가 사전에 승인한 범위 내에서만 API 호출을 수행합니다. 이 구조는 보안과 투명성을 동시에 확보한다는 점에서 강조됩니다.

Dots는 시간이 지남에 따라 사용자의 선호도를 학습하도록 설계되었습니다. 이전 상호작용을 분석함으로써 에이전트는 선호하는 형식, 톤, 상세 수준을 예측하고 사용자가 매번 지정하지 않아도 응답을 조정할 수 있습니다. OpenAI는 이 학습이 에이전트의 격리된 환경 내에서 이루어지며 사용자는 언제든지 기록을 삭제하거나 재설정할 수 있다고 명시했습니다.

실용적 제한

OpenAI가 Dots를 자율 에이전트로 홍보하지만, 인간 감독이 여전히 필수적이라고 강조합니다. ChatGPT Pro 사용자는 실행 시간 제한을 설정하고, 활동 로그를 검토하며, 플러그인 권한을 실시간으로 취소할 수 있습니다. 또한 서비스 가격은 클라우드 리소스 사용량에 연동되며, 에이전트가 고부하 작업을 수행하거나 장시간 세션을 유지할 경우 비용이 급격히 증가할 수 있다고 OpenAI는 밝혔습니다。

가격 및 구독 모델 측면에서 OpenAI는 사용량 기반 과금 구조를 유지하고 있습니다. 사용자는 CPU 시간, 메모리 사용량, 네트워크 대역폭에 따라 청구되며, 이는 기존 ChatGPT Pro 요금제에 추가되는 형태입니다. 구독자는 대시보드에서 실시간 사용량을 모니터링하고, 예산 초과 방지를 위해 알림을 설정할 수 있습니다.

Dots의 초기 배포는 ChatGPT Pro 구독자에게만 제공되며, 계정 설정에서 하나 또는 여러 에이전트를 활성화할 수 있습니다. OpenAI는 향후 몇 달 내에 기업 플랜으로 제공 범위를 확대하겠다고 약속했지만, 일반 접근에 대한 정확한 날짜는 확인되지 않았습니다. 그 사이 Dots를 활성화한 사용자는 각 에이전트의 CPU 시간 및 대역폭 사용량에 따라 청구됩니다.

OpenAI가 10월 2일 명확히 한 내용

OpenAI가 10월 2일 공개한 개인정보 보호·안전 FAQ에 따르면 Dots는 ChatGPT와 메모리를 공유하며, 에이전트가 존재하는 동안 대화와 플러그인에서 얻은 맥락을 보관할 수 있다. 서비스를 연결 해제하면 새로운 접근은 중단되지만 이미 맥락에 들어간 정보는 지워지지 않으며, 현재는 개별 기억을 확인·수정·삭제할 수도 없다. 사전 조사 기능은 읽기 전용이어서 메시지 전송, 콘텐츠 변경, 브라우저 제어를 직접 할 수 없다. 비밀번호 변경이나 송금처럼 민감한 작업은 사용자가 직접 제어권을 넘겨받아야 한다.

Dots를 통해 OpenAI는 사용자가 AI와 상호작용하는 방식을 단발성 질의에서 지속적인 어시스턴트로 전환하고, 지속적인 개입 없이 복잡한 작업을 관리하도록 변혁하고자 합니다. 실제로 ChatGPT Pro 구독자는 클라우드 처리, 웹 탐색 및 수천 개 애플리케이션 접근을 시각적 아바타 제어 하에 결합한 도구를 사용할 수 있게 되었습니다. 그 진정한 영향은 각 사용자가 에이전트의 자율성과 감독 필요성, 그리고 장기 사용에 따른 비용을 어떻게 균형 잡느냐에 달려 있습니다。