Lo que cuesta de verdad
Cuánto cuesta un agente de IA
El precio anunciado de un agente de IA rara vez es el que pagará. Hay que sumarle un modelo que consume en cada razonamiento, herramientas que conectar y, sobre todo, el tiempo dedicado a comprobar su trabajo. La buena pregunta no es cuánto cuesta el primer mes, sino cuánto cuesta el sexto, cuando ya nadie piensa en él. Así se hace el cálculo, partida por partida.
1. Las cuatro partidas de la factura
Un presupuesto o una página de precios suele mostrar solo una de estas partidas. Sin embargo, las cuatro existen desde el primer día.
- La herramienta: una suscripción a una plataforma, o un desarrollo encargado a un proveedor.
- El modelo de IA: cada lectura, cada redacción, cada decisión del agente pasa por un modelo, y ese paso se paga de una forma u otra.
- Las conexiones: un agente sin acceso al correo, a la agenda, al CRM o a la facturación no hace nada útil. Cada conexión hay que establecerla y después mantenerla.
- La supervisión: el tiempo humano dedicado a revisar, validar y corregir. Suele ser la partida más pesada al principio, y la que hay que ver bajar.
Una oferta que parece barata porque ignora las dos últimas partidas no es barata: traslada el gasto a sus horas.
2. Tres formas de pagar el modelo
La misma tarea puede costar cantidades muy distintas según cómo se pague el modelo. Ninguna opción es mejor en términos absolutos; cada una tiene su límite.
- Una suscripción de IA que ya tiene: el gasto es fijo y se conoce de antemano. A cambio, el proveedor impone límites de uso; cuando se alcanzan, el agente se detiene hasta la renovación.
- Una clave de API: el proveedor factura por consumo. Nada se detiene por sí solo, y ese es precisamente el riesgo: sin un límite fijado por su parte, la factura sigue la actividad del agente, buena o mala.
- Un modelo local: ninguna factura por uso, y los datos no salen de la máquina. A cambio, el ordenador debe ser lo bastante potente, y un modelo local se desenvuelve peor en tareas largas o delicadas.
3. El coste que no se ve venir
Un software clásico cuesta lo mismo tanto si la tarea sale bien como si no. Un agente que no consigue terminar vuelve a empezar, reformula, relee y consume en cada vuelta. Una misión mal definida puede costar así más que una misión lograda, sin que nada lo indique.
Tres precauciones bastan para acotar este riesgo: un límite de gasto que detiene al agente en lugar de avisar a posteriori, una misión cuyo resultado se comprueba sin discusión y un registro de lo que cada tarea ha consumido realmente. Son las reglas que se detallan en la gobernanza de los agentes de IA.
4. Agente a medida o plataforma
Encargar el desarrollo de un agente significa pagar una construcción y, después, un mantenimiento que el presupuesto inicial rara vez menciona. Los servicios a los que está conectado el agente cambian sus interfaces, los modelos evolucionan, las autorizaciones caducan: cada cambio se convierte en una intervención. Antes de firmar, pida el coste anual de mantenimiento además del de la construcción.
Una plataforma se paga con una suscripción y se puede cancelar. El editor mantiene las conexiones para todos sus clientes a la vez, lo que saca la carga del mantenimiento de su presupuesto. La comparación útil se refiere, por tanto, a la naturaleza del gasto: una inversión seguida de un mantenimiento facturado, o un cargo mensual que se detiene el día en que la herramienta deja de servir. Ninguna cifra universal zanja la cuestión, y conviene desconfiar de cualquier número que pretenda hacerlo.
5. Lo que cuesta el sexto mes
- Semana 1: lo revisa todo. El coste real es sobre todo su tiempo, y es normal: es el momento en que se corrigen las reglas.
- Mes 3: las reglas están probadas, la validación solo afecta a las acciones irreversibles y el consumo del modelo se lee tarea por tarea en lugar de adivinarse.
- Año 2: lo que cuenta es que el agente siga en pie. Las conexiones han seguido los cambios de los servicios, el historial se conserva y el presupuesto no se ha desviado.
Un agente que cuesta poco pero que hay que reconstruir cada trimestre sale caro. La puesta en marcha es solo el primer día; el precio que cuenta es el de un equipo que sigue trabajando dos años después.
6. Las tarifas de nullbot
nullbot se paga con una suscripción mensual, sin permanencia. Solo, a 24,90 € al mes, cubre una empresa y cinco agentes, con la IA de nullbot incluida. Multi Pro, a 199,90 €, abre varias empresas, agentes ilimitados y libre elección del modelo: local, una suscripción de IA que ya tenga o una clave de API. Finance, a 299 €, añade la sala de mercados. Multi Pro y Finance empiezan con 14 días de prueba, y el pago anual reduce las tarifas en torno a un 20 %.
Los límites y las reglas de gasto se configuran para el equipo, y el consumo se puede consultar. Ver el detalle de los planes.
7. Preguntas frecuentes
¿Puede ser gratuito un agente de IA?
El software puede serlo, y un modelo local no factura nada por uso. Quedan la máquina que lo ejecuta, las conexiones que hay que mantener y su tiempo de supervisión. Gratis al instalar no significa gratis al usar.
¿Por qué varía el coste de un agente de un mes a otro?
Porque el consumo del modelo depende del número de tareas y de su dificultad. Un límite de gasto convierte esa variación en un tope conocido de antemano.
¿Cuesta un agente de IA menos que un empleado?
Los dos no se comparan partida por partida: un agente asume tareas repetitivas y verificables, no un puesto entero. El método para calcular el coste de un empleado se detalla en cuánto cuesta un empleado, y no se puede prometer ningún ahorro sin saber qué delega.
¿Cómo estimar el coste antes de comprometerse?
Confíe una sola misión durante un mes, con un límite bajo. Anote lo que ha consumido cada tarea y el tiempo que ha dedicado a revisar, y amplíe solo lo que se sostiene.
Para profundizar
Para seguir leyendo: la gobernanza y el control de los presupuestos, lo que un agente de IA autónomo sostiene en el tiempo y los agentes de IA para pequeñas empresas.