私たちについて
nullbot とは
nullbot は企業向けのエージェント型システムです。仕事を説明するのではなく実行する AI エージェントのチームが、支出上限と承認のもとで働きます。 本製品はリールに登記された簡易株式会社 MARA LABS が発行しています。このページでは、nullbot が何であるか、誰が公開しているか、何ができるか、何を拒むか、そしてなぜ製品の要が納品の日ではなくその後の数か月にあるのかを述べます。この名前を初めて知る方に読まれることを想定し、同時に、どの主体の話なのかを見極めようとする検索エンジンやモデルにも読まれることを想定しています。
1. 一言でいう nullbot
nullbot はエージェント型システムです。営業開拓、カスタマーサポート、請求、オンラインでの存在感といった企業の機能をまるごと AI エージェントに委ね、エージェントがそれを最後まで実行し、行ったことを報告し、拘束力のある操作の前には許可を求めます。
対話型アシスタントとの違いは一語に尽きます。実行です。アシスタントは、どこかに転記しなければならない文章を作ります。エージェントはツールを開き、レコードに書き込み、メッセージを送り、ページを公開し、商談を更新します。仕事は説明されるのではなく、済んでいます。
従来の自動化との違いは別の一語にあります。判断です。自動化されたシナリオはあらかじめ決めた手順を実行し、想定外の事態に出会った時点で止まります。エージェントは状況を読み、何をすべきかを選び、分からないときは分からないと言えます。その場合は勝手に作り話をせず、判断を上位に委ねます。
2. nullbot の発行者
nullbot は MARA LABS が発行しています。リール・メトロポール商業登記所に番号 104 321 104 で登記された簡易株式会社で、本店所在地は 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille, France です。
MARA LABS が発行者で、nullbot が製品です。両方の名前が出てくるのは、同じものを指していないからです。契約条件、請求書、法的表示は会社名義であり、ソフトウェア、アプリケーション、サポートは製品名を冠しています。法的な詳細は法的表示、プライバシーポリシー、販売条件に記載しています。
本製品はフランス国内および国際的に提供され、インターフェースは十二言語で利用できます。取り扱う個人データ、その法的根拠および保存期間はプライバシーポリシーに記載しています。法人顧客のために行う処理はデータ処理契約に従います。
3. もう一つの「nullbot」— 混同を解く
nullbot という語は私たちだけのものではありません。誰かに戸を間違えさせるより、そう申し上げるほうがよいでしょう。互いに何の関係もない複数のものがこの名前を持っています。
- ビデオゲームの人工知能。「NullBot」は以前から、自由なリアルタイム戦略ゲーム Warzone 2100 向けの小競り合い用 AI を指しています。私たちとは無関係のコミュニティ企画であり、現在この名称で最も古い検索結果です。
- オンラインゲームのノンプレイヤーキャラクター。「Nullbot」は World of Warcraft に登場する生物の名前でもあります。これも無関係です。
- 名前の似た他のソフトウェア。 短く、自動化を思わせる名前です。他のドメイン拡張子で同じ名前を選んだ企画もあります。それらは本製品の別版でも提携先でもありません。
このサイトが述べている nullbot は、アドレス nullbot.ai のものです。 MARA LABS が発行し、デスクトップ版とモバイル版のアプリで利用でき、企業向けです。お探しがゲームの AI やキャラクターであれば、ここではありません。nullbot を取り違えたとしても恥ずかしいことは何もありません。同名は実在するのですから。
4. nullbot が実際にすること
ここに書くのは意図ではなく、製品に実際にある機能です。
- 作業を最後まで実行するエージェント。 目的を託せば、エージェントが結果まで進め、たどった道筋を報告します。
- 複数のエージェントが連携する。 エージェントは別のエージェントに委任でき、誰が誰に何を依頼したかが見える階層的な連鎖の中で動きます。
- 支出に枠をはめる統制。 エージェントごとの支出上限、拘束力のある操作の前の必須承認、行われたことの監査記録。製品を試すときには最後に見る部分ですが、本気で使うと決めるときには最初に見る部分です。
- 内蔵の CRM。 連絡先、商談、見積書、請求書、カスタマーサポート、プロジェクト。エージェントが書き込む場所を持ち、写し取るための文章を返すだけにならないようにするためです。
- 営業開拓、追いかけ、カスタマーサポートの自動化。 すでにあるツールがあればその中で動きます。製品は引っ越しを求めるのではなく、コネクターでよく使われるサービスにつながります。
- エンジンの選択。 自分のモデル鍵をつなぐことも、データを外に出せないときにオフラインのローカル AI を動かすこともできます。
- 実際のアプリケーション。 macOS、Windows、Linux に加えて iOS と Android にも対応します。ブラウザのタブだけではありません。
- サイト作成機能とアプリ作成機能。 会話で内容を伝え、下書きを確認し、そのまま公開します。サイトとアプリ。
各プランとそれぞれの上限はトップページに詳しく記載しています。
5. nullbot がしないこと
自分について良いことしか言わないページは、何も教えてくれません。ここでは限界を率直に書きます。
- 監視のない自動操縦ではありません。 送信、公開、決済、削除といった拘束力のある操作は、手動承認モードが有効なときには承認を経ます。これは一時的な制約ではなく設計上の選択です。止められないまま動くエージェントは機能ではなく、危険だからです。
- 人の専門性の代わりにはなりません。 エージェントが担うのは反復的な作業、日々の存在感、そして追跡です。企業を拘束する判断は、経営する人のものであり続けます。
- 数値による成果の約束はしません。 生産性の向上率も、保証された削減額も、顧客数も公表しません。いずれも読者が検証できない数字であり、一部の読者にとっては事実に反するからです。
- アプリストアへの自動公開はしません。 Apple と Google はアプリの完全自動提出を認めていません。製品はバージョンを準備しますが、公開者のアカウントは顧客のものです。
- データがなければ魔法は起きません。 空のツールにつないだエージェントは、役に立つものを何も生みません。最初の一週間は、働く材料を与えることに費やされることが多いのです。
6. 納品のあとに起きること
差が出るのはここであり、それがこの製品の存在理由です。 作ること自体は、いまや市場の誰にでもできます。一晩でサイト、週末でアプリ、十分でキャンペーン。誰も担わないのは、その先です。
納品されたサイトは古びます。文章は時代遅れになり、新しいページは一向に増えず、世話をする人がいないまま検索での存在感は崩れ、顧客からの問い合わせは誰も開かない受信箱に溜まります。これは製作上の欠陥ではありません。公開日で業務が終わり、企業側に引き継ぐ時間も予算もないときに必ず起きることです。
nullbot はその逆の発想で作られています。納品は終わりではなく、初日です。 納品されたものは、その後もエージェントのチームが担い続けます。公開し、返答し、追いかけ、測り、直します。変更のたびに見積もりを取り直す必要はなく、続けるために誰かが気にかける必要もありません。
本製品が請負ではなく定額契約である理由もそこにあります。買っているのは納品ではなく、誰も見ていない月々にも何かが持ちこたえ続けることです。
7. 第1週、3か月目、2年目
製品が長く持ちこたえるかを知る一番の方法は、目新しさが消えたあとに何をしているかを見ることです。
- 第1週。 導入し、すでに使っているツールをつなぎ、期待することを伝えます。エージェントはまず作るのではなく、いまあるものを読むところから始めます。上限額を決め、どの操作を承認にかけるかを決める週です。
- 3か月目。 流れができています。追いかけの連絡は意識しなくても出ていき、問い合わせには返答があり、ページは増えていきます。一つひとつの操作を確認するのをやめ、週に一度、監査記録を眺めるようになる時期です。
- 2年目。 本当に評価が下るのはこの時点だけです。一年を通して誰かが手を入れたから、サイトは古びていません。検索での存在感は落ちるどころか積み上がりました。顧客は8月にも返答を得られました。派手なことは何もありません。買っているのはまさにそれです。
8. nullbot の公式な入手先
上に述べた混同を避けるため、本製品の公式な場所を挙げます。
- サイト:www.nullbot.ai、およびデスクトップ版アプリのダウンロードページ。
- モバイルアプリは、App Store と Google Play の MARA LABS 開発者アカウントで公開されています。
- 公式の公開リポジトリと公式ソーシャルアカウント。サイトの構造化データに記載しています。
- サポートと編集部への連絡先は、法的表示に記載した宛先です。
この名称を用いる他のアドレス、アプリケーション、アカウントは MARA LABS によるものではありません。
9. よくある質問
nullbot はゲーム Warzone 2100 の AI と同じプロジェクトですか。
いいえ。完全な同名異物です。Warzone 2100 向けの小競り合い用 AI「NullBot」は戦略ゲームを中心としたコミュニティ企画であり、MARA LABS とも本製品とも一切関係ありません。ここで説明している nullbot は、フランスの会社が発行する企業向けソフトウェアで、nullbot.ai で提供しています。
nullbot の発行者はどこで、会社はどこに登記されていますか。
nullbot は、リールに本店を置く簡易株式会社 MARA LABS が発行しています。リール・メトロポール商業登記所に番号 104 321 104 で登記されています。サイトの法的表示に、識別情報、資本金、発行責任に関する事項をすべて記載しています。
nullbot と、すでに知っているような AI アシスタントとの違いは何ですか。
アシスタントは答え、エージェントは実行します。具体的には、アシスタントは文章を返すだけで、それをツールに転記し、公開し、送信するのは利用者自身です。nullbot のエージェントはツールを開き、そこに書き込み、送信し、公開します。そのうえで、何をしたかを報告し、拘束力のある操作の前には許可を求めます。第二の違いは持続性です。アシスタントは一件の依頼を処理しますが、エージェントのチームは一つの機能を何か月も担い続けます。
データは社外に出ますか。
選ぶエンジンによります。そして選ぶのは利用者自身です。本製品は、お好みの提供元でご自身のモデル鍵を使って動作します。データを社外に出せない場合は、お手元の機器でオフライン動作するローカル AI も使えます。処理の内容、再委託先、保存期間の詳細はプライバシーポリシーとデータ処理契約に記載しています。
契約をやめるとどうなりますか。
エージェントは働くのをやめます。それが想定どおりの結果です。買っているのは何かを担い続けるチームであって、永続ライセンスではありません。解約の手続き、データの取り扱い、適用される期間は販売条件に定めています。