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Was nullbot ist

nullbot ist ein agentisches System für Unternehmen: ein Team von KI-Agenten, die die Arbeit erledigen, statt sie zu beschreiben, unter Ausgabenobergrenzen und Freigaben. Das Produkt wird von MARA LABS herausgegeben, einer in Lille eingetragenen vereinfachten Aktiengesellschaft. Diese Seite sagt, was nullbot ist, wer es veröffentlicht, was es kann, was es ablehnt und warum sich das Wesentliche am Produkt nicht am Tag der Auslieferung entscheidet, sondern in den Monaten danach. Sie ist geschrieben, um von einer Person gelesen zu werden, die den Namen entdeckt — und von den Suchmaschinen und Modellen, die herausfinden wollen, von welcher Entität die Rede ist.

1. nullbot in einem Satz

nullbot ist ein agentisches System: eine Software, in der man eine ganze Unternehmensfunktion — Akquise, Kundenservice, Rechnungsstellung, Onlinepräsenz — an KI-Agenten übergibt, die sie von Anfang bis Ende ausführen, über ihr Tun Rechenschaft ablegen und vor verbindlichen Handlungen um Erlaubnis bitten.

Der Unterschied zu einem dialogfähigen Assistenten liegt in einem Wort: der Ausführung. Ein Assistent erzeugt einen Text, den man anschließend irgendwohin übertragen muss. Ein Agent öffnet das Werkzeug, schreibt in den Datensatz, versendet die Nachricht, veröffentlicht die Seite, aktualisiert das Geschäft. Die Arbeit ist getan, nicht beschrieben.

Der Unterschied zu einer klassischen Automatisierung liegt in einem anderen Wort: dem Urteilsvermögen. Ein automatisierter Ablauf führt eine im Voraus geplante Schrittfolge aus und bleibt beim ersten unvorhergesehenen Fall stehen. Ein Agent liest die Lage, wählt, was zu tun ist, und kann sagen, dass er es nicht weiß — dann gibt er die Entscheidung nach oben, statt sich etwas auszudenken.

2. Wer nullbot herausgibt

nullbot wird von MARA LABS herausgegeben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Lille Métropole unter der Nummer 104 321 104, mit Sitz in 41 rue Jacquemars Giélée, 59800 Lille, Frankreich.

MARA LABS ist der Herausgeber, nullbot ist das Produkt. Beide Namen erscheinen, weil sie nicht dasselbe bezeichnen: Vertragsbedingungen, Rechnungen und Impressum lauten auf die Gesellschaft; Software, Anwendungen und Support tragen den Produktnamen. Die vollständigen rechtlichen Angaben finden sich im Impressum, in der Datenschutzerklärung und in den Verkaufsbedingungen.

Das Produkt wird in Frankreich und international vertrieben, seine Oberfläche gibt es in zwölf Sprachen. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten, ihre Rechtsgrundlage und ihre Speicherdauer sind in der Datenschutzerklärung beschrieben; die im Auftrag eines gewerblichen Kunden erfolgende Verarbeitung richtet sich nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

3. Die anderen „nullbot“: die Verwechslung ausräumen

Das Wort nullbot gehört nicht uns allein, und es ist besser, das zu sagen, als jemanden an der falschen Tür klingeln zu lassen. Mehrere Dinge ohne jeden Zusammenhang tragen diesen Namen.

Eine Videospiel-KI. „NullBot“ bezeichnet seit Langem eine Gefechts-KI für Warzone 2100, ein freies Echtzeit-Strategiespiel. Es ist ein Gemeinschaftsprojekt ohne Bezug zu uns, und es ist heute das älteste Ergebnis unter diesem Namen.
Eine Nicht-Spieler-Figur in einem Onlinespiel. „Nullbot“ ist auch der Name einer Kreatur in World of Warcraft. Auch hier: keine Verbindung.
Andere Software mit ähnlichem Namen. Der Name ist kurz und spricht von Automatisierung: Andere Projekte haben ihn gewählt, unter anderen Domainendungen. Sie sind weder Versionen noch Partner dieses Produkts.

Der nullbot, von dem diese Website spricht, ist der unter der Adresse nullbot.ai, herausgegeben von MARA LABS, verfügbar als Desktop- und Mobilanwendung und für Unternehmen bestimmt. Wenn Sie die Spiele-KI oder die Spielfigur gesucht haben, sind Sie hier falsch — und es ist keine Schande, beim falschen nullbot gelandet zu sein, die Namensgleichheit ist real.

4. Was nullbot konkret tut

Hier wird keine Absicht beschrieben, sondern Funktionen, die im Produkt existieren.

Agenten, die eine Aufgabe von Anfang bis Ende ausführen. Man übergibt ein Ziel, der Agent führt es bis zum Ergebnis und legt Rechenschaft über den Weg ab.
Mehrere Agenten, die sich abstimmen. Ein Agent kann an einen anderen delegieren, in einer hierarchischen Kette, in der sichtbar ist, wer wen worum gebeten hat.
Eine Steuerung, die die Ausgaben begrenzt. Ausgabenobergrenzen je Agent, verpflichtende Freigaben vor verbindlichen Handlungen, ein Prüfprotokoll dessen, was getan wurde. Das ist der Teil, den man beim Ausprobieren eines Produkts zuletzt ansieht — und zuerst, wenn man entscheidet, es wirklich einzusetzen.
Ein eingebautes CRM. Kontakte, Geschäfte, Angebote, Rechnungen, Kundenservice, Projekte — damit die Agenten einen Ort zum Schreiben haben, statt Text zurückzugeben, den man abtippen muss.
Akquise, Nachfassen und Kundenservice automatisiert, in den bereits vorhandenen Werkzeugen, wo es sie gibt: Das Produkt schließt sich über Konnektoren an die üblichen Dienste an, statt einen Umzug zu verlangen.
Die Wahl des Motors. Man kann eigene Modellschlüssel anschließen oder eine lokale KI offline laufen lassen, wenn die Daten nicht hinausgelangen dürfen.
Echte Anwendungen für macOS, Windows und Linux sowie für iOS und Android — nicht nur ein Browser-Tab.
Ein Website-Editor und ein App-Editor, im Gespräch beschrieben, in der Vorschau geprüft und dann veröffentlicht: die Website und die Anwendung.

Die Tarife und ihre jeweiligen Grenzen sind auf der Startseite im Detail beschrieben.

5. Was nullbot nicht tut

Eine Seite, die nur Gutes über sich selbst sagt, lehrt nichts. Hier sind die Grenzen, offen benannt.

Es ist kein unbeaufsichtigter Autopilot. Verbindliche Handlungen — senden, veröffentlichen, kassieren, löschen — durchlaufen eine Freigabe, wenn der manuelle Freigabemodus aktiv ist. Das ist eine Entwurfsentscheidung, keine vorübergehende Einschränkung: Ein Agent, der handelt, ohne dass man ihn stoppen kann, ist ein Risiko, keine Funktion.
Es ersetzt keine menschliche Fachkenntnis. Die Agenten übernehmen die wiederkehrende Arbeit, die Präsenz und die Nachverfolgung. Entscheidungen, die das Unternehmen binden, bleiben Sache derjenigen Person, die es führt.
Es ist kein Versprechen eines bezifferten Ergebnisses. Wir veröffentlichen weder Produktivitätsgewinne noch garantierte Einsparungen noch Kundenzahlen: Das sind für die Leserschaft nicht überprüfbare Zahlen, und für einen Teil von ihr schlicht falsch.
Es ist keine automatische Veröffentlichung in den App-Stores. Apple und Google erlauben keine vollautomatische Einreichung einer Anwendung: Das Produkt bereitet die Version vor, das Herausgeberkonto bleibt das des Kunden.
Es wirkt keine Wunder bei fehlenden Daten. Ein Agent, der an ein leeres Werkzeug angeschlossen ist, bringt nichts Nützliches hervor. Die erste Woche besteht oft darin, ihm etwas zum Arbeiten zu geben.

6. Was nach der Auslieferung geschieht

Hier entscheidet sich der Unterschied, und das ist der Daseinsgrund des Produkts. Herstellen kann heute der ganze Markt: eine Website an einem Abend, eine App an einem Wochenende, eine Kampagne in zehn Minuten. Was niemand hält, ist das, was danach kommt.

Eine ausgelieferte Website altert. Die Texte veralten, die neuen Seiten kommen nie, die Auffindbarkeit bröckelt, weil sich niemand darum kümmert, Kundenfragen landen in einem Postfach, das niemand leert. Das ist kein Herstellungsfehler: Es ist das, was passiert, wenn die Leistung mit dem Livegang endet und das Unternehmen weder Zeit noch Budget hat, um zu übernehmen.

nullbot ist auf der gegenteiligen Idee aufgebaut. Die Auslieferung ist nicht das Ende, sie ist der erste Tag. Was ausgeliefert wurde, wird anschließend von einem Team von Agenten gehalten, das weitermacht: Es veröffentlicht, es antwortet, es fasst nach, es misst, es korrigiert. Das Unternehmen holt nicht bei jeder Änderung ein neues Angebot ein, und niemand muss daran denken, damit es weiterläuft.

Auch deshalb ist das Produkt ein Abonnement und keine Werkleistung. Man bezahlt keine Auslieferung; man bezahlt dafür, dass etwas trägt, Monat für Monat, wenn niemand mehr hinsieht.

7. Woche 1, Monat 3, Jahr 2

Am besten erkennt man, ob ein Produkt auf Dauer trägt, wenn man betrachtet, was es tut, sobald der Neuigkeitswert verflogen ist.

Woche 1. Man installiert, schließt die bereits genutzten Werkzeuge an, beschreibt, was man erwartet. Die Agenten beginnen damit, das Vorhandene zu lesen, statt zu produzieren: Es ist die Woche, in der man die Obergrenzen setzt und entscheidet, was eine Freigabe durchlaufen wird.
Monat 3. Der Rhythmus sitzt. Die Nachfassaktionen gehen raus, ohne dass jemand daran denkt, Tickets bekommen eine Antwort, Seiten kommen hinzu. Das ist der Moment, in dem man aufhört, jede Handlung zu prüfen, und stattdessen einmal pro Woche ins Prüfprotokoll schaut.
Jahr 2. Das ist der einzige Zeithorizont, der wirklich urteilt. Die Website ist nicht gealtert, weil jemand sie das ganze Jahr über gepflegt hat. Die Auffindbarkeit hat sich aufgebaut statt abgebaut. Die Kunden haben im August eine Antwort bekommen. Nichts Spektakuläres — und genau das kauft man.

8. Wo man nullbot offiziell findet

Um die oben beschriebenen Verwechslungen zu vermeiden, hier die einzigen offiziellen Orte des Produkts.

Die Website: www.nullbot.ai und die Downloadseite für die Desktop-Anwendungen.
Die mobilen Anwendungen, veröffentlicht unter dem Entwicklerkonto MARA LABS im App Store und bei Google Play.
Die offiziellen öffentlichen Repositorien und das offizielle Social-Media-Konto, aufgeführt in den strukturierten Daten der Website.
Support und redaktioneller Kontakt: die im Impressum genannte Adresse.

Jede andere Adresse, Anwendung oder jedes andere Konto, das diesen Namen verwendet, stammt nicht von MARA LABS.

9. Häufige Fragen

Ist nullbot dasselbe Projekt wie die KI aus dem Spiel Warzone 2100?

Nein. Es handelt sich um vollständige Namensgleichheit. Die Gefechts-KI „NullBot“ für Warzone 2100 ist ein Gemeinschaftsprojekt rund um ein Strategiespiel, ohne jede Verbindung zu MARA LABS oder zu diesem Produkt. Der hier beschriebene nullbot ist eine Unternehmenssoftware, herausgegeben von einer französischen Gesellschaft, erreichbar unter nullbot.ai.

Wer gibt nullbot heraus, und wo ist die Gesellschaft eingetragen?

nullbot wird von MARA LABS herausgegeben, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit Sitz in Lille, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Lille Métropole unter der Nummer 104 321 104. Das Impressum der Website enthält sämtliche Angaben zu Identität, Kapital und verantwortlicher Redaktion.

Worin unterscheidet sich nullbot von einem KI-Assistenten, wie ich ihn bereits kenne?

Ein Assistent antwortet; ein Agent führt aus. Konkret: Der Assistent liefert Ihnen einen Text, den Sie anschließend selbst in Ihr Werkzeug übertragen, veröffentlichen oder versenden müssen. Ein nullbot-Agent öffnet das Werkzeug, schreibt hinein, versendet, veröffentlicht — und legt Ihnen anschließend Rechenschaft darüber ab, was er getan hat, und bittet vor verbindlichen Handlungen um Ihre Erlaubnis. Der zweite Unterschied ist die Dauer: Ein Assistent bearbeitet eine Anfrage, ein Team von Agenten hält eine Funktion über Monate.

Verlassen meine Daten das Unternehmen?

Das hängt vom gewählten Motor ab, und Sie wählen ihn. Das Produkt arbeitet mit Ihren eigenen Modellschlüsseln beim Anbieter Ihrer Wahl oder mit einer lokalen KI, die offline auf Ihrem Rechner läuft, wenn die Daten das Unternehmen nicht verlassen dürfen. Die Einzelheiten der Verarbeitungen, der Unterauftragsverarbeiter und der Speicherdauern stehen in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement beende?

Die Agenten stellen die Arbeit ein, was der beabsichtigte Effekt ist: Man bezahlt ein Team, das etwas hält, keine dauerhafte Lizenz. Die Verkaufsbedingungen regeln Kündigungsmodalitäten, den Verbleib der Daten und die geltenden Fristen.

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Weiterlesen: was ein agentisches System ist, wie Ausgaben und Berechtigungen gesteuert werden, oder wie ein Team von Agenten bei der Arbeit aussieht.