接上你的工具
把 Facebook 接入 AI 智能体
在 Facebook 上，程序只能在一样东西上发布：主页。个人主页在 2018 年被关闭了自动发布，彻底关闭，对所有人皆然。如果你的业务今天活在个人主页上而不是主页上，那就是首先要做的事——而且值得去做，因为主页也是通往统计数据、广告以及 Instagram 关联的入口。
1. 为什么是主页而不是个人主页
这个区分看起来像行政手续，其实是结构性的。个人主页是一个人，主页是一个主体——一家店铺、一个协会、一个品牌。Meta 在 2018 年收回了程序对个人主页的访问权限，此前多年的使用方式已经无法再加以约束。
对你而言的结果很简单：世界上没有任何工具会代替你在你的个人主页上发布，nullbot 不会，竞品不会，聚合工具也不会。任何做出这种承诺的产品都无法兑现。
创建主页是免费的，只需几分钟。它也是在 Facebook 上以企业而非个人身份存在的唯一方式：人们可以留下评价、看到你的营业时间、写信到一个不是你私人邮箱的地址。
2. 智能体发布什么、读取什么
- 在你的主页上发布。文字、图片、链接：内容只会出现在连接器权限范围内指明的那个主页上，不会出现在别处，哪怕你的账号管理着十个主页。
- 读取互动数据。Meta 所公开的某条内容的反应与触达信息，让智能体能够比较什么有效、什么无效，而不是盲目生产。
- 查看你的主页列表。当一家企业管理着多个主页时——例如每家门店一个——这能让你在接入时选中正确的那一个。
由于发布是一次人人可见的写入，只要你不为相关智能体解除这项要求，它就始终需要经过人工确认。
3. 身为管理员，以及这意味着什么
只有当你连接的 Meta 账号是该主页的管理员时，接入时才会出现这个主页。编辑或版主的角色不足以让它显示出来。
这是在断定出故障之前应当核实的一点：列表里缺少某个主页，几乎总是角色的问题，而不是连接器的问题。角色在 Meta 一侧的主页设置里点几下就能改正——前提是某位现任管理员愿意授予你。
代理机构的情况值得坦率说明：要在你并非管理员的客户主页上发布，Meta 会要求对应用进行审核。在你自己的主页上则不需要任何审核，接入立刻生效。
4. Facebook 与 Instagram：一次授权
Meta 把这两个网络当作一个整体来处理。你为 Facebook 连接的账号，与授权 Instagram 的是同一个，而企业版 Instagram 账号的关联恰恰要经过一个 Facebook 主页。
实际操作中，同时启用两者的企业会一次性完成。最简单的顺序是：先创建主页，再从 Instagram 应用把企业版 Instagram 账号关联到它，然后用同一个 Meta 账号在 nullbot 里接入这两个连接器。
5. 时间久了会有什么变化
Facebook 已不再是发布重大公告的网络，但对许多店铺和社区服务而言，它仍是客户用来确认一家企业是否还活着的地方。一个最后一条内容停留在十八个月前的主页，会发出任何门面都无法弥补的信号。
- 第 1 周。主页恢复了可见的活动：新消息、临时营业时间、你这一周在做的事。
- 第 3 个月。能把访客带到网站的内容被识别出来并被重复使用；毫无作用的内容不再制作。
- 第 2 年。主页已经成为一份记录——企业所做之事的脉络，可查阅、可复用，并被搜索引擎读作持续活动的信号。
6. 常见问题
智能体能回复评论吗？
这个连接器负责发布并读取互动数据。审核与回复评论不经由它；不过智能体可以依据 Meta 所公开的信息，把某条内容下面说了些什么告诉你。
一次接入可以在多个主页上发布吗？
权限范围会指明账号和主页。要在多个主页上发布，就声明多个权限范围——这样可以避免为某家门店准备的内容发到了另一家。
可以预约发布吗？
可以，预约功能就在 nullbot 里：编辑日历在这里维护，内容会在预定的时刻发出。你不必使用 Meta 的预约工具。
需要在 Meta 创建应用吗？
对你自己的主页不需要：nullbot 走的是它自有的 Meta 应用。如果你想在第三方主页上发布，则会间接需要——那时适用的是 Meta 的应用审核。
延伸阅读
接着阅读：接入 Instagram、用于社交网络的 AI 智能体，或 全部可用的连接器。